为不断丰富创先争优活动的内容和形式，我院党委把创先争优与实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益结合起来，不断丰富创先争优活动内涵，组织开展了内容丰富的健康宣传教育和义诊咨询活动，让创先争优活动惠及人民群众，为人民群众健康保驾护航。
近两个月以来，在院党委的号召下，在各党总支的支持、协调下，我院心脏疾病中心、内分泌科、消化科、呼吸科等先后组织了《高血压健康知识》、《怎样防治心肌梗死》、《糖尿病与高血压》、《糖尿病人自我监测》、《糖尿病饮食治疗》、《上消化道出血》、《消化性溃疡》等健康教育讲座和免费义诊、健康咨询活动，累计412名社区群众受益。此外，心脏疾病中心还组织了“专家下社区”活动，组织医务人员深入到西盟佤族自治县、孟连拉沽族自治县和相关组织一起进行了乡村高血压医师培训活动，深受当地医务人员好评。
2010年11月17日是第九个世界COPD（慢性阻塞性肺疾病）日，今年COPD日的主题是“关注您的肺健康，及早检查肺功能”。我院在呼吸科李曙芳主任带领下，7名医护人员在门诊大厅为前来咨询的患者提供慢阻肺相关知识咨询、免费的肺功能检查、血氧饱和度监测，并向前来咨询的60名患者发放慢阻肺及科室宣传资料，号召大家提高对慢性阻塞性肺疾病的正确认识和评估，确保慢性阻塞性肺疾病患者得到及早的诊断，接受长期规范治疗，以提高生活质量。
为了方便顾客在住院期间能够得到及时、快捷的帮助，更好地体现我院优质服务的质量，结合我院优质服务开展的各项工作，由顾客服务中心集中收集整理制作的云南省第三人民医院《住院服务指南》，在我院优质服务示范病区每个病房启用。
《住院服务指南》共分为十五项服务内容，包括医院介绍、住院须知、如何联系您的主管医生和护士、如何获得餐饮服务、如何联系护工服务、体检服务、安全防火知识、如何进行投诉、医保政策介绍、预约挂号、医院常用电话等等，详细介绍了在住院期间的各种服务需求和帮助，从不同的服务内容，不同的服务项目为住院顾客提供方便快捷的温馨提示，大大地解决了顾客因不熟悉医院环境而导致的许多困惑，顾客有服务需求可以直接从服务指南中获取相关内容。同时，服务指南也丰富了临床医护人员的宣教内容。
《住院服务指南》中还说明了住院顾客及家属在住院期间应享有的义务和权利，同时也对医院各科室医护人员及相关服务部门的工作提出了要求。凡在服务指南中为患者提供的服务，科室及部门必须做到，从管理的角度上也进一步体现了制度的落实程度。
我院《住院服务指南》是云南省首家医院内比较全面的、系统的为顾客提供各方面服务的介绍，在我院优质服务示范病区率先启用，以后将在全院推广，在配合医院优质服务工程工作落实中将成为一个亮点。
根据中央文明办、卫生部文明办及省卫生厅直属机关党委《关于开展“做文明有礼的中国人”网上签名寄语活动的通知》有关要求，我院积极参与“做文明有礼的中国人”网上签名寄语活动。
1、院党委及时召开党总支书记会并下发活动通知，传达相关文件精神，积极动员广大党员干部职工参与，以亚运会和新中国成立61周年为契机，按照社会主义荣辱观的要求，以“做文明有礼的中国人”为主题，结合卫生行业实际，立足服务人民健康，引导广大卫生工作者说文明话，做文明事，当文明人，为文明中国，礼仪之邦增光添彩。倡导广大党员带头做到6个文明有礼：言谈举止文明有礼，公共场合文明有礼，邻里相处文明有礼，行路驾车文明有礼，旅游观光文明有礼，网上交流文明有礼。
2、以各党总支为单位，组织广大干部职工积极参与签名寄语活动，通过公布的网站，立足实际情况，结合卫生行业特点，以提高服务水平，改进医德医风为着力点，在各个网站说出了自己的心语，同时大家也用自己的方式表达了对祖国母亲生日的美好祝愿，寄语的内容有：“发扬礼仪之邦传统，振兴文明古国遗风”、“微笑让病人如沐阳光，爱心使患者如获温暖”、“海内存礼仪，天涯若有亲”、“亚运盛会，激情万分，动感亚洲，感动世界”、“大手拉小手，文明齐步走”、“温馨热情，爱心服务”、“文明始于足下”、“医患和谐促病好，齐心努力去病邪”、“贵贱高低皆患者，钱少钱多皆治病，横批：一视同仁”、“文明行医，让患者宾至如归，廉洁治病，使病人实至名归”等，表达了职工们美好心愿，对自己工作的要求及鞭策，并表示将用实际行动践行自己的寄语，着力发现身边的文明人，文明事，尽力展示卫生工作者的风采，展现卫生系统白衣天使形象，为推进深化医改工作营造良好氛围，为医院的腾飞做出贡献。
2010年9月20日是第二十二个全国“爱牙日”。今年全国爱牙日的主题为“窝沟封闭，保护牙齿”，以儿童为重点，大力开展健康教育，帮助儿童养成良好的口腔卫生习惯，推广适宜技术，实施儿童口腔疾病综合干预，降低口腔疾病发病率，同时动员全社会关心儿童口腔健康。为配合全国“爱牙日”活动，口腔科在医院宣传部、院感科、后勤保障部等部门的积极支持、协助下 ，于当天上午在医院门诊大厅前开展“爱牙日”宣传义诊咨询活动，由口腔科车丹主任带领科室医护人员，免费对患儿及成年患者进行口腔健康检查，为群众提供口腔保健技术指导和健康咨询，受到患者及家属的欢迎。
2010年9月11日星期六上午9:00-11:00，消化内科在医院门诊大厅前，举办“喜迎中秋 关爱健康 保护肝脏”大型义诊咨询活动。消化内科医护人员在刘海主任的带领下，热心为前来参加义诊活动的患者进行了肝病普查及健康教育，发放肝病健康知识宣传册，并进行了饮食指导。
2010年8月10日，省教卫科工会在我院举行隆重的授牌仪式，授予我院“全国模范职工之家”光荣称号。省教卫科工会主席张祖明同志受中华全国总工会的委托，宣读了中华全国总工会授予我院工会委员会“全国模范职工之家”的表彰决定，并向院工会主席赵景锡同志颁发了“全国模范职工之家”牌匾和荣誉证书。
????????? 为了确保及社区服务站人员工人身及财产安全，保证全体员工发生火灾的情况下，明确正确使用灭火器材，控制火灾蔓延，安全迅速组织群众疏散和自救，于2018年06月27日下午，参与辖区社区人员组织的消防应急演练。 模拟现场工作人员发现火情后，第一时间选择灭火器材扑救。疏散时注意保持现场秩序，尽量不要引起现场群众恐慌，并提醒现场人员注意防止烟气。同时进行了伤员搬运及紧急救治演练。 此次演练大大提高了人员对火灾的应变能力，灭火、疏散、自救的能力，使消防安全工作取得了实效。 门诊部 2018年07月2日 ????????????
???? 1月17日下午，我院2018年医疗质量分析与持续改进会在1605会议室召开。院领导、中层干部、质控医护参加了会议。 会议由孙建军副院长主持。投诉办赵菊萍主任作了2017年四季度及全年服务满意度评价反馈；病案统计科冯艳慧主任作了2017年DRGs情况分析；疼痛科马永主任作了2017年科室工作总结；耳鼻喉科代学忠主任作了2017年科室工作汇报，并向大家介绍了科室开展CO2激光微创外科手术治疗耳鼻喉相关疾病的进展；甲乳普外科张松主任介绍了2017年科室开展的工作及发展现状；医务部杨红玲主任对2017年医疗数据进行了详尽的分析。孙副院长对各位主任的发言进行了点评。党委卢军书记宣读了院领导分工调整及干部任职通知。邵庆华院长传达了2018年全省卫生计生工作会议精神。会议总结了2017年卫生计生改革发展和五年来工作，分析形势，明确思路，部署2018年工作，深入实施云南省“一纲要一决定和系列规划”，奋力推进健康云南建设。1、继续深化医药卫生体制改革，2、提升医疗卫生服务能力和质量，3、加强重大疾病预防控制，4、提升医疗服务质量安全水平，5、深入实施健康扶贫工作，6、传承发展中医药事业，7、完善计划生育服务管理，8、充分调动医务人员积极性主动性，9、统筹推进做好法治建设、食品安全、对外交流、宣传等工作，进一步增强人民群众获得感，奋力推进健康云南建设取得新成效。会议强调，要加强党的领导和建设，狠抓工作落实。一是加强党的建设：深入学习贯彻党的十九大精神，以提升基层党组织的组织力为重点。加强廉政风险防控，持之以恒正风肃纪。加强党员干部队伍建设，不断提高履职能力水平，为全省卫生与健康事业发展提供有力保障。二是不断改进作风：认真贯彻习近平总书记关于继续加强作风建设、力戒形式主义、官僚主义的重要批示，驰而不息地纠正“四风”。要大兴调查研究之风，深入基层倾听群众意见，深入一线掌握实情，了解群众所需，找准短板弱项，帮助基层解决困难和问题。三是加强督促落实：要干字当头，拿出实实在在的举措，下大气力攻“山头”、解难题。要加强督查督办，重点任务要建立台账，实行销号式管理。通过有部署、有督促、有检查、有奖惩，做到工作推进到哪里，督查就跟进到哪里，确保落地见效。 （院领导讲话） （宣传部供稿）????
?????????? 2月25日下午，省卫生计生委杨洋主任百忙中放弃休假，带领张宽寿、李善荣、许勇刚副主任及相关处室负责人一行10人亲临我院调研。 调研紧扣医院建设发展的主要困难和瓶颈，结合落实委党组决策，针对消除旧楼安全隐患、职工队伍稳定及医院改革推进情况等进行实地考察，专心听取医院汇报，集中分析、研究存在的现实困难和生存发展问题，提出整改及解决思路。 杨洋主任对全院干部职工在医院软硬件条件有限的环境中，长期坚守、艰苦努力、始终坚持公益性服务并取得的长足进步给予了肯定。对医院下一步保障安全、坚持改革、调整结构、走差异化发展之路等提出了要求。勉励医院要树立信心，善于勤思敏行，求实创新，用好、用足国家相关政策，思考院-企合作、院-院融合、沪滇合作或其他解困发展途径，探索独具特色的发展新模式，把握好健康云南建设的良好机遇，坚定信念，克服困难，发奋图强，走出困境。省卫生计生委将全力支持、指导和帮助医院尽快渡过难关，切实保障稳定和安全，促进医院健康发展。 （院务部）?????
