根据省卫生厅直属机关党委《关于开展省级卫生系统基层党组织和党员创先争优活动情况群众评议的通知》要求，云南省第三人民医院党委高度重视，精心组织，认真组织开展群众评议工作。一是认真制定方案，明确工作要求。为确保医院开展群众评议工作顺利推进，取得实效，院党委制定了关于开展基层党组织和党员创先争优活动情况群众评议工作方案,明确了评议内容、方法步骤及工作要求，并统一制定了《云南省第三人民医院基层党组织开展创先争优活动群众满意度测评表》，要求各党总支高度重视，精心组织，紧紧围绕“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的总体要求，结合医院开展“优质服务示范医院”、全国百姓放心示范医院和“三好一满意”活动的实际情况，以创建“五个好”先进基层党组织、争当“五带头”优秀共产党员为主要依据，对各党支部和党员进行评议。参加评议的人员是以党总支、党支部的群众代表和服务对象代表为主；要通过开展群众评议工作，广泛听取意见建议，接受群众的评议和监督，检验医院各基层党组织创先争优活动开展以来取得的工作成果，切实推动医院创先争优活动取得成效。二是召开专题会议，搞好宣传动员。2012年1月10日院党委专题召开党总支书记会，对开展群众评议工作进行了宣传动员和安排部署，强调开展群众评议工作，是促进医院基层党组织和党员践行公开承诺，落实医改任务，完成本职工作，确保创先争优活动取得实效的重要方式，是贯彻党的群众路线、充分调动群众参与创先争优活动的积极性、自觉接受群众监督的有力举措。各党总支要根据工作实际按照程序，以党支部为单位按照征求意见，开展自查；召开会议，进行评议；通报情况，及时整改的步骤，认真组织好群众评议工作。各党总支书记还针对文件中不明白、不理解的地方进行了提问和交流。三是认真组织实施，抓好关键环节。2012年1月10日至31日医院6个在职党员党总支认真按照院党委要求组织开展了群众评议工作，累计293名党员（部分党员下乡或外出进修学习）参加群众评议，召开群众评议会17场，参加测评会议总人数235人，以支部为单位发放满意度测评表185份，其中，最高满意率100%，最低满意率90%，平均满意率95%，收到意见建议7条，各基层党组织均以严肃认真、实事求是态度认真对待、认真分析，认真制定整改措施。
根据省直机关工委下发的《关于组织参加云南省“百万干部群众学法律 保障妇女权益促和谐”网上答题竞赛活动的通知》要求，云南省第三人民医院立即下发相关通知，积极组织全院干部职工上网学习《中华人民共和国妇女权益保障法》、《云南省实施<中华人民共和国妇女权益保障法>办法》及云南省人民政府即将颁布实施的《云南妇女发展规划（2011—2020年）》，并在网上答题。经统计，截止到2月23日，共有889人参加了网上学习和答题。
2012年2月22日，大理白族自治州人民医院由党委副书记、纪委书记许剑波同志带队一行六人到云南省第三人民医院参观考察。座谈会上，云南省第三人民医院纪委书记毕群同志与前来参观考察的同志们交流了医院行风建设的经验及个人体会，监审科、资产管理办、顾客服务中心、药剂科分别对招投标管理、设备租赁中心、“一站式”顾客服务、新药遴选等工作进行了介绍和交流。
云南省第三人民医院顾客服务中心于2011年12月开展了通过网络短信平台与顾客进行多方面的交流，对出院顾客进行节假日的短信问候，同时许多顾客回复信息表达了对医院问候的感谢，祝全院职工身体健康，医院又快又好的发展。通过这样的尝试，可以及时有效的联系顾客，回复有关咨询或预约，将医院及科室开展的各种健康教育或义诊活动及时告知顾客，为提高服务质量打下良好基础。
2012年1月16日，中共昆明市委办公厅下发“昆通【2012】2号 中共昆明市委 昆明市政府关于命名表彰昆明市平安建设先进单位的决定”的通知，决定对积极宣传、支持、参与新一轮平安昆明建设，坚持“打造平安、构建和谐”，有力促进社会大局持续稳定的先进单位授予“昆明市平安建设先进单位”荣誉称号并予以表彰奖励。我院位列其中。至此，我院已连续3年获得“昆明市平安建设先进单位”光荣称号。
为更深入做好三级综合医院评审工作，根据省卫生厅的要求，我院于2012年1月14日-15日组织有关人员参加了由省卫生厅在云南省药物依赖研究所举行的全省三级综合医院评审培训班。
本次培训，在主持医院行政工作副院长邓毅书的带领下，共有院领导、质控中心、医务部、护理部、门诊部、医保科、科教部、人力资源部、财务部、药剂科、院感科、后勤保障部、客服中心等部门共19人参加了培训。培训内容包括：医院评审与优质医院创建；追踪分析法在医院评审中的运用；DRGs在医院评审中的运用；三级医院评审标准实施细则解读等等。
为深入了解我省城乡居民对医药卫生体制改革的具体感受、受益情况和满意度，云南省卫生厅于11月组织开展了云南省城乡居民医改满意度问卷调查。云南省第三人民医院作为三所省级调查医院之一，出色地完成了此次调查任务。
为做好本次调查工作，云南省第三人民医院成立了城乡居民医改满意度调查小组，由主持行政工作的邓毅书副院长任组长，质量管理控制中心负责此次调查的具体实施工作。11月7日-9日，医院抽调行管部门2名员工参加了省卫生厅组织的省级调查员培训。经过先期培训、严格抽样和精密组织，于11月21日-25日在本院进行了为期5天的现场调查。此次调查对象共120人，分别是门诊病人60人，住院病人60人。其中，年龄最小17岁，最大84岁，女性62人，男性58人，涉及全院所有临床科室。满意度调查小组收集、整理了患者们提出的宝贵意见，并将问卷及反馈信息上报省健教所。
云南省第三人民医院住院综合楼项目配套建设新增5m3氧气储槽已调试安装完毕，将进行并网切换运行工作，需全院暂停供氧，暂停供氧需启动医院供氧突发事件应急预案。2011年11月4日下午16时，由院领导、医务部、护理部、门诊部、保卫科、后勤保障部等组成了应急事件工作指挥部，各部门按照工作方案分工负责，后勤保障部成立抢修组和保障巡查组，经过停供氧50分钟，顺利完成了中心氧站新增5m3氧气储槽并网切换运行工作。
整个应急事件处理基本做到了准备充分，应急处置得当，各部门协调有力，把停氧造成的影响及损失降到了最低程度。
积极参加第24个“世界艾滋病日”宣传活动：2011年12月1日是第24个“世界艾滋病日”。根据云南省红十字会的要求，省红十字会于11月30日在官渡广场组织“世界艾滋病日”宣传活动。我院是红十字会团体会员单位，特组织了血液科保红云副主任医师、内分泌科桂莉副主任医师等多名专家参加活动。当日上午共免费测血压33人次，咨询答疑27人次，发放艾滋病防治宣传资料600份，我院防病治病宣传册120份。此次活动的开展，弘扬了红十字会博爱精神，提高了全民对艾滋病的认识。
普外科举办2型糖尿病手术治疗健康知识讲座：11月5日，普外科在门诊六楼举办了“2型糖尿病的手术治疗”健康知识讲座，为手术后患者及前来咨询的患者和家属讲解了2型糖尿病手术治疗的相关知识。
胃转流手术(GBP)在临床上的成功开展,使治疗2型糖尿病有了新方法。患者经过胃转流手术康复后恢复正常饮食，生活和正常人没有区别。曾经在我院接受第一例胃转流手术的患者这样说道：“手术后我体重减轻了许多，饮食正常，不忌嘴，不需服药，血糖正常，睡眠质量高，精神比手术前好，经胃转流手术后解除了困扰我多年的疾病，使我和正常人一样，想吃什么就可以吃什么。”
内分泌科开展“应对糖尿病，立即行动”大型糖尿病宣传义诊活动：11月14日下午，医院门诊大厅内外，人声鼎沸，热闹异常，内分泌科主任陈春燕携医护人员举办纪念“世界糖尿病日”大型糖尿病防治义诊宣传教育活动。只见医护人员个个忙忙碌碌，有的在测血糖，有的在测身高、量体重，陈春燕主任、桂莉副主任则在耐心的解答着糖尿病患者的提问。营养科科主任刘煜瑜和干疗科王洪雄主治医师也在忙着回答患者的咨询。共咨询、免费测血糖、体重近270人，发放健康手册500余份，便携药盒100余个。她们这次活动的主题是“应对糖尿病，立即行动”。根据中华医学会糖尿病学分会开展的中国14省市糖尿病和代谢综合征调查结果显示，在部分大城市糖尿病患病率水平已经达到10%。糖尿病需要终身监测及治疗，如果不能得到良好的控制，高血糖带来的微血管和大血管并发症，将导致患者继发心血管疾病、血脂异常、失明、卒中、肾功能衰竭和截肢等严重并发症，严重危害人的健康和生命。通过健康教育和义诊咨询，提高广大群众的糖尿病防治意识，提高糖尿病早期检出率，降低糖尿病发生风险，提高糖尿病患者的自我管理知识和技能，减少和延缓并发症的发生，就显得越来越重要。
呼吸内科组织“世界慢阻肺日”健康咨询活动：11月16日是世界第十个慢性阻塞性肺疾病日。据世界卫生组织统计，慢阻肺在全球疾病死亡原因当中，仅次于心脏病、脑血管病和急性呼吸道感染，与艾滋病一起并列第4位。现有数据表明，我国大城市慢阻肺的病死率为第四位，农村病死率为第一位。为纪念今年的“世界慢性阻塞性肺疾病日”（COPD），促进慢性阻塞性肺病防治知识的传播，提高群众对慢性阻塞性肺病早防早治的认识，享受健康美好的生活。11月16日上午，呼吸内科在医院门诊大厅举行了大型义诊活动，活动的主题是“气喘吗？可能是COPD！做个肺功能吧！”。呼吸内科李曙芳主任、李海峰副主任、及医护同仁一道，为咨询者提供专家答疑，免费测肺功能、血氧饱和度，发放健康宣传资料等服务。活动共义诊、免费测血压、肺功能、血氧饱和度等约近200人，发放资料近400多份，便携式病历套100多个。活动让群众和患者对COPD预防保健知识有了更多的了解，并得到了他们的普遍欢迎和称赞。
临床营养科宣讲“痛风及高尿酸血症的营养治疗”：11月16日下午，在内分泌科宣教室健康教育讲堂，临床营养科营养师李小琴宣讲了“痛风及高尿酸血症的营养治疗”。目前人们的生活质量提高了，饮食习惯也发生了很大的改变，几乎每天都摄入高热量、高脂、高嘌呤的食物，这些食物能引起很多的代谢类疾病。痛风和高尿酸血症也成为高发的代谢疾病。很多人在发生了痛风之后才注意自己饮食中的嘌呤摄入，高尿酸血症因为几乎无症状，所以往往容易被忽视，其对人体造成的危害和痛风是差不多的。痛风及高尿酸血症在饮食方面较之糖尿病还要控制的严格，如果再合并有糖尿病及高脂血症，那饮食谱就很窄。让患者们清楚的了解到如何选择食物，对此类患者的治疗至关重要。通过我们的讲解，让患者有所收获，配合临床的治疗，让患者提高生活质量，早日恢复健康。共有29名患者参加了讲座。
南窑新村社区卫生服务站开讲“冠心病健康教育知识讲座”：11月21日下午，南窑新村社区卫生服务站举办了“冠心病健康教育知识讲座”。本次讲座由史苏明主任主讲。史主任针对什么是冠心病？冠心病的临床表现，冠心病的预防和治疗，以及冠心病人的饮食等方面进行了认真的讲解。通过简明扼要、通俗易懂的讲解，使听讲的居民们对冠心病的发生原因与预防措施有了一些认识与了解，受益匪浅。讲课结束后，史主任又与居民们进行互动，对他们提出的有关冠心病方面的知识做了详细的解答，受到居民们的一致好评。随后，社区卫生服务站向前来参加讲座的社区居民们发放了《冠心病防治手册》、《健康素养、构建和谐生活》等宣传资料数十余册，为普及冠心病的预防知识锦上添花。此次讲座有社区居民72人参加。
2011年10月11日至2012年10月11日为“世界疼痛年”，今年中华医学会疼痛学分会确定10月17日至10月23日为 “中国镇痛周”，活动主题为“关注头痛”。在云南省疼痛学会副主任委员、疼痛科主任姚本礼，护士长王海燕等精心策划、周密安排下，我院于10月21日联合省老年病院、昆明市第一人民医院、经开区医院、478医院等多家医院在我院门诊大厅举行中国镇痛周大型义诊活动——关注头痛。
10月初，疼痛科先后进行了一系列关于各种疼痛知识的宣传活动。义诊当天，在门诊大厅前挂出宣传横幅及排放宣传水牌，免费发放关于疼痛知识的宣传资料200余份。
一直以来，人们对疼痛的认识比较片面，大多认为疼痛只是疾病的症状，只要疾病治愈，疼痛自然也随之消失。这一认识上的误区容易导致患者求医及医师诊疗时出现方向上的偏差，使得不少患者不得不长期忍受疼痛的折磨。但实际上，慢性疼痛本身就是一种疾病。医学界普遍认为，持续3个月以上、难以治疗的慢性疼痛，已经严重影响身心健康和生活质量的均应被消除。
专家们在义诊中针对老百姓日常生活中经常遇到的疼痛症状如头痛、三叉神经痛、骨关节疼痛、颈肩腰腿痛、癌性疼痛等各种急慢性疼痛进行了耐心详细的宣教和诊治，让患者走出对疼痛认识的误区，从而得到正确的诊治。
本次活动约有100多名群众前来咨询，受到广大患者及老百姓的好评。
