为加强医院管理，提高工作效率，改善诊疗环境，提升医院整体服务形象，促进等级医院建设，近日，医院发文，在各部门、科室推行“5S”管理，要求各科室结合实际做好科室的管理工作，促进医院健康发展。“5S”起源于日本，是日本企业独特的一种管理办法。是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理。“5S”是指整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）等五个项目，因日语的罗马拼音均为“S”开头，所以简称为“5S”。又称五常法。即常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。“5S”的内涵：1S－整理（Seiri） 区分物品的用途，清除多余的东西。 2S－整顿（Seiton）物品分区放置，明确标识，方便取用。3S－清扫（Seiso） 清除垃圾和污秽，防止污染。4S－清洁（Seiketsu）环境洁净制定标准，形成制度。5S－素养（Shitsuke）养成良好习惯，提升人格修养，是“5S”活动的核心。推行“5S”的目的：1．提高企业形象；2．提高生产效率和工作效率；3．提高库存周转率；4．减少故障，保障品质；5．加强安全，减少安全隐患；6．养成节约的习惯，降低生产成本；7．缩短作业周期，保证交期；8．改善企业精神面貌，形成良好企业文化。“5S”管理的五大效用可归纳为5个S，即：Safety（安全）、Sales（销售）、Standardization（标准化）、Satisfaction（客户满意）、Saving（节约）。 邵庆华院长强调指出，就医院而言，医疗安全无“小事”。任何时候，医疗安全都是第一位的。通过实施”5S”现场管理，以规范现场、现物，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，最终目的是提升人的品质：革除马虎之心，养成认真做事的习惯（认认真真地对待工作中的每一件“小事”），遵守规定的习惯，自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯以及文明礼貌的习惯。以实际行动迎接等级医院评审。
123456
第三人民医院
为积极配合云南省卫生厅医疗机构等级医院评审检查工作，加强全省临床营养学科建设，建立临床营养科科学、规范的管理模式，云南省临床营养质量控制中心、我院临床营养科在云南省卫生厅领导、云南省医院协会领导及医院领导的关心支持下，于2012年12月6日-9日在医院门诊大楼6楼会议室，举办了《2012年云南省临床营养学科等级医院评审和质量控制培训班》。开班仪式由临床营养科主任、云南省医院协会副秘书长、云南省医院协会医院评审部副部长、云南省卫生厅评审办公室成员刘海主持，并邀请了在我省临床营养岗位上奋斗多年且经验丰富的营养工作者为讲师。培训内容以今年卫生部等级医院评审检查标准为主题，紧紧围绕全省临床营养科的建设与发展，结合全省临床营养学科目前的状况，自己医院的具体情况，按照评审要求进行逐条逐款的理论和实践培训，使学员受益匪浅。还组织了各种形式的讨论交流及参观学习，丰富了学员们的课余生活。共有包括云南省医院协会秘书长、医院领导、云南省临床营养质量控制中心委员及云南省9个地州市、昆明市10所医院临床营养专业人员及我院部分医护人员，共计133人参加了此次培训班，得到了大家的好评，取得了圆满成功。
2012年12月3日，后勤保障部在门诊六楼会议室举办了《云南安来物业服务有限责任公司进驻医院工作启动暨业务培训会》。会上王烈副院长代表医院全院职工欢迎安来物业公司进驻我院，并对物业服务提出要求及希望，希望该公司从我院新住院大楼服务开始，带动医院就医环境和住院环境质的改变。安来物业公司行政总监也表态，有信心、有能力做好医院物业服务工作。随后，院感科孙炎主任、护理部徐素佳副主任、顾客服务中心赵菊萍主任、后勤保障部张强主任分别对安来物业的员工做了岗前培训。云南安来物业服务公司是一家致力于学校、医院、住宅、政府物业等综合性场所提供一体化物业服务的公司，该公司多次获得“诚信物业管理企业”的称号，是一家有实力和能力的公司。医院通过公开招标的形式引入我院作为新建住院综合楼物业服务单位，主要提供保洁、临床勤务、维修、电梯等服务项目。
今年伊始，云南省第三人民医院长寿社区卫生服务站定期不定期会走进一个特殊的人群——辖区内确诊的艾滋病感染者,为他们提供面对面的关爱。我们社区“专干”医生鼓励他们进行CD4-T淋巴细胞检测，在符合国家抗病毒诊疗标准时转介到传染病院，适时抗病毒治疗，做好“阳性预防”，持续接受抗病毒治疗，把国家对艾滋病感染者的关怀和温暖传递给他们，并帮助他们从痛苦的深渊中走出来，在社区内、家庭中正常生活和工作。依据我国疫情报告，HIV重灾区在云南。昆明市盘龙区2012年HIV感染者/AIDS患者管理工作要求做到建立HIV感染者、患者档案资料；完成HIV感染者/患者医学随访表；关怀救助工作；报销患者经费发放物品；开展HIV患者结核筛查工作，CD4-T淋巴细胞监测，梅毒监测，配偶监测；抗病毒治疗，母婴阻断转介等工作。年底，长寿社区卫生服务站选派程汝平医生做“专干”，进行专业培训，到省传染病院面对面接触病人，学会与病人交谈，学习社区管理方法规则。于今年5月12日开始正式随访。由黄玉蓉护士抽取血液，王蓉站长开车送专干医生把血液送往盘龙疾控监测CD4-T淋巴细胞梅毒抗体，单阳家庭配偶筛查检查。结果，两例感染者CD4-T淋巴细胞突降至350/UL以下,急需抗病毒治疗,医生立即通知病人进行抗病毒治疗，由于各种原因，病人迟迟未去，服务站医生为其本人及家人做了思想工作。最终，两位病人接受了抗病毒治疗。同时，宣传“阳性预防”知识，保护单阳配偶, 进行关爱工作，建立各种档案。年8月24日，在盘龙疾控召开的艾滋病防治例会上，服务站以随访率100%，CD4-T淋巴细胞监测率100%，配偶监测率100%，受到了表扬。今年上半年的初次随访攻坚战告捷，积累了一些经验。本着保密原则，以爱心、耐心、尊重、平等的工作态度，克服今后前进道路上的一个个困难，完成社会与历史赋予我们的崇高而神圣的使命。
自昆明市委、市政府提出创建国家卫生城市的目标以来，通过全市上下的拼搏攻坚和不懈努力，昆明市创建国家卫生城市工作取得阶段性显著成效，2011年荣获“国家卫生城市”称号。在国家卫生城市标准的十项指标中，卫生系统承担了75%的指标任务。几年来，全市各医疗卫生单位高度重视，认真落实一岗双责制，突出重点难点，开展了一系列的专项整治活动，确保了卫生系统负责的指标任务达到国家标准要求，顺利通过国家专家的明察暗访，为全市创卫目标的实现作出了巨大贡献。我院高度重视昆明市创建卫生城市工作。自2006年起开展创建卫生城市工作以来，就成立了以分管院领导和相关部门负责人组成的创卫工作领导小组，积极召开医院创卫工作专题会议和医院创卫领导小组工作会议，分步落实和开展医院创卫各项工作。在医院创卫工作中转变观念，改变工作作风，坚持科学创卫，诚信创卫，依法创卫，将创卫工作与医院的医疗质量管理工作以及精神文明建设工作紧密的结合起来。对照《国家卫生城市标准》,举全力,出实招,高标准高质量完成各项任务,确保医院创建国家卫生城市各项工作按期达标。为表彰先进、树立典型、振奋精神，昆明市卫生局党委研究决定，对全市各医疗卫生单位在昆明市创建国家卫生城市工作中表现优异、成绩突出的135个先进集体和462个先进个人予以表彰奖励。我院荣获“昆明市卫生系统创建国家卫生城市先进集体”称号，并有二十人荣获“昆明市卫生系统创建国家卫生城市先进个人”称号。
中国医院协会举行“全国百姓放心示范医院动态管理第三周期总结表彰交流会暨第四周期启动会”，于2012年8月16日-18日在北京召开。主持医院行政工作的邓毅书副院长和质量管理控制中心李明主任参加了会议。在本次会议上，我院被中国医院协会授予“全国百姓放心示范医院”称号，邓毅书副院长被授予“全国百姓放心示范医院优秀管理者”称号。我院自2010年7月份开始，在全院范围开展创建全国百姓放心示范医院活动。在医院领导的带领和全院职工的共同努力下，我院达到了“全国百姓放心示范医院”的创建标准，并于2011年11月通过了由医院协会组织的考评验收。此次获此殊荣，是对我院创建工作的认可。医院将以此为契机，在目前创建三级甲等医院的工作中再接再厉，争取年底顺利通过由省卫生厅组织的等级医院的评审。
为积极响应省卫生厅关于开展向彝良地震灾区捐助的号召，云南省第三人民医院党委高度重视，及时在医院院周会上进行了动员部署，号召全院广大党员干部职工要充分发扬 “一方有难，八方支援”助人为乐精神，积极参与捐款活动。此次捐款以党总支为单位组织开展，截止2012年10月12日，共收到党员、干部职工906人捐款22936.00元，并于10月12日交到云南省民政厅省接收救灾捐赠办公室。
按照责任目标书要求及科室年初工作计划，云南省第三人民医院纪委对2012年上半年党风廉政责任目标书执行情况及医德医风和行业作风进行了十个方面的检查考核：第一，责任目标执行情况；第二，患者满意度调查；第三，走访病人；第四，各科室医患沟通情况；第五，医疗投诉处理；第六，护理投诉处理；第七，工休座谈会召开情况；第八，门诊各科室处方情况及抗菌药物使用情况；第九，执行医保政策情况；第十，收费标准执行情况。根据对检查结果的认真总结，针对检查中发现的问题，已责成相关科室进行整改。为保证整改问题切实落实到位，医院纪委将于近期安排进行第三季度的行风检查考核及督导工作，进一步落实对行风的考核，希望以督促建、以督促改，进一步加强医院行风工作建设。
