行政总值班是医院管理的重要组成部分，它是在特定时间范围内，代理行使医院赋予的组织、协调和解决问题的管理职责，处理医务、行政和各种临时、突发事件等事宜，努力保证医院工作正常运作、医疗行为正常执行。为帮助医院总值班新上岗人员明确岗位角色定位，了解和掌握一般事件的处置原则，提高应对和处置问题的能力。2012年10月20日下午，在综合楼四楼召开了医院总值班人员培训会，共有42人参训。会上，王烈副院长、院办和小宁、医务部包光玉、资产办杨宣荔等系统全面地讲解了医院总值班概念、内涵、特点、重要性、任务和要求，在总值班工作中常遇到的问题和难题，总值班工作处置原则，总值班对突发事件的处理规范等方面的问题。王副院长特别强调：各位总值班人员要不断扩大知识面，注重服务，提高解决问题的能力。最后，参训者进行了互动提问。大家表示，通过此次培训，深入了解了总值班人员的工作职责和处理突发事件的程序等，将有利于自己顺利完成此项工作。
2012年10月，保卫科按照等级医院消防安全管理条款要求，对全院各科室、部门共1000余名职工进行了消防安全培训。培训内容：1.消防安全常识，发生火灾怎样报警；2.初起火灾的扑救；3.干粉灭火器、消防栓的使用方法；4.科室病人的疏散、自救、互救及逃生方法；5.科室报警、灭火疏散应急流程图的培训；6.科室发生火灾现场人员分工培训；7.医院消防标志、标识的识别培训。
通过培训，使全院职工掌握了在发生火灾时应保持镇定，及时准确报警，切断失火病区电源，按照应急分工，现场人员就近取灭火器、打开消防栓，利用消防器材进行灭火，打开就近消防通道对病区病人进行疏散，熟悉科室报警、灭火、疏散应急流程，明确科室应急分工，熟悉医院消防安全标志、标识，要求科室利用科务会时间，认真组织学习《科室报警、灭火、疏散应急流程》和《员工消防安全常识》手册，为医院发展和就医病人创造平安和谐的医疗环境。
中国医院文化论坛是全国卫生系统高层次的医院管理与医院文化研讨盛会，在全国卫生系统具有广泛影响。为进一步推动医院文化建设，倡导人文医学和优良的职业道德，云南省第三人民医院党委高度重视参与文化论坛的交流学习，精心组织医院党务、政工干部积极撰写关于医院管理与文化建设的政工论文，形成高质量的、具有指导工作实践意义的优秀论文。2012年10月12日至14日，中国医院文化论坛（2012）在四川省成都市隆重召开，院党委书记赵兴友、党办主任胡娟、第一党总支书记胡跃华同志代表医院参加了会议。此次会议医院荣获诸多荣誉，院党委荣获“中国医院文化论坛（2012）主题征文优秀组织奖”，院党委书记赵兴友同志撰写的论文荣获二等奖，胡跃华、沈德芳两位同志撰写的论文荣获三等奖，赵景锡、胡娟、沈芳、林惠仙、郭冬梅、胡跃华、王宁、夏萍、张强、张瑛、段芸、王学昌、施美萍、方奕、刘燕等同志撰写的15篇论文荣获优秀论文奖。并全部收入中国医院文化论坛（2012）《现代医院管理》文集。
为提高医院职工及住院患者的安全防火意识，提高消防灭火的实战能力。2012年11月9日“119消防日”当天，在王烈副院长为总指挥的主持下，医院在住院部一号楼前组织开展了消防灭火培训演练。医院保卫科邀请了官渡公安消防大队陈维权、杨丽伟参谋，官渡公安分局太和派出所警官杨明华、李芸、张燕春，派出所驻医院警务室人员到现场指导，医院领导、义务消防队员、行管后勤人员、临床科室医务人员、实习学生共200余人参加了演练。王烈副院长首先作了动员讲话。他说，我国的火警电话号码是119，11月9日这个数字恰好与火警电话号码119相同，而且这一天前后，正值风干物燥、火灾多发之际，全国各地都在紧锣密鼓地开展冬季防火工作。为增强全民的消防安全意识，使“119”更加深入人心，公安部于1992年发起，将每年的11月9日定为全国的“消防宣传日”。每年由于火灾导致的生命财产损失是十分严重的。医疗机构也不例外。因此，进行消防安全教育，提高消防安全意识是非常必要的。我们医院一向重视消防安全工作，每年都以不同的方式组织消防灭火培训演练，既提高了认识，又锻炼了队伍，这项工作要长抓不懈。随后，官渡公安消防大队的陈参谋主要对医院消防安全的重要性、初始火灾发生时消防器材的使用知识、疏散自救逃生知识等进行了讲解。讲解完后，演练正式开始。包括使用灭火器灭油盆火、利用湿毛毯覆盖法灭油盆火等。参加演练人员按照灭火要求，用灭火器对大火进行喷射，肆虐的大火瞬间被扑灭。整个演练历时1个半小时，各个科室都派出人员积极参与演练，现场气氛非常活跃。 通过培训演练，提高了全院员工防火安全意识，提高了消防灭火的实战能力，学会在突发初始火灾时能运用灭火器材扑灭初始火灾，避免火势蔓延，达到演练目的。
根据《云南省卫生厅关于开展安保维稳工作督导检查的通知》（云卫发电〔2012〕114号）和《云南省卫生厅关于党的十八大期间卫生信访维稳工作实施方案的通知》（云卫发电〔2012〕115号）。为确保党的“十八大”胜利召开，我院于2012年10月24日召开了安全维稳工作会议，成立了以院党委书记赵兴友、主持医院行政工作副院长邓毅书为组长，副院长王烈为常务副组长的安全维稳领导小组。
会议传达了有关文件精神，对我院安全维稳工作进行了周密、全面的部署。要求对重点部门、重点科室进行安全检查，严格毒麻药品、特殊试剂管理；加强应急处置能力；做好医疗纠纷和投诉的处置工作；稳定职工思想，密切关注重点人员；建立信访报告制度，严格落实“会前”周报、“会期”日报、平安“零报”。建立安全巡查机制，要求与会人员提高认识，认真落实，确保各项工作到位，以实际行动迎接党的“十八大”胜利召开。
2012年9月4日，省公安厅治安总队副政委黄勇，省卫生厅医管处处长姜旭，昆明市治安支队副支队长杨忠勇、社防处副处长杨成炜，官渡区公安分局治安大队副大队长严伦彪、副大队长谷磊、中队长王平，太和派出所所长资云春、副所长邓莉萍等领导到我院调研警务室建设工作情况。院党委书记赵兴友、主持医院行政工作副院长邓毅书、保卫科科长唐志刚及医院部分中层干部参加了调研会议。会议由邓毅书副院长主持。
会上，省公安厅治安总队副政委黄勇同志传达了公安部、卫生部对医院警务室建设的重要指示精神，对我院警务室建设工作给予了肯定并提出了建议：一是领导高度重视，把矛盾纠纷排查化解工作作为源头性、基础性、根本性问题来抓，第一时间尽快切入。如：医院在救治病人前就提前与家属沟通，做好解释疏导，把工作做在前面。二是设施健全，医院内部人防、物防、技防投入到位，设施设备先进，保障了医院内部安全。同时，结合公安部门正在推进的“天网工程”，腾出更多的力量致力于“平安医院”建设。三是制度健全，医院保卫部门在公安机关的指导下，加大保卫力量的投入，确保平安。四是建议尽快建立四方调解制度，从源头上分析、警情分析，医务部、保卫科报派出所及时了解家属情况、背景、民族，提前介入，建设公平公正的调解平台，化解社会矛盾，减轻卫生部门处理这方面问题的压力。五是进一步完善警务室工作制度，加大新闻媒体宣传，报公安部、卫生部推广经验交流，双方共管。黄勇副政委指出，要认真总结在省第三人民医院设立警务室的经验，逐步推广；并对公安部门提出如下要求： 一是要选派优秀民警进驻警务室。在警力充裕的情况下还要进一步充实，对敏感部位、重点要害部位加强安保工作，发挥好窗口作用。同时要创新工作思路，加大与院方的协调配合，为维护平安医院履职尽责。二是调动各方面资源。充分发挥好医院的人防、技防、物防措施作用，并加大医院周边的巡逻防范力度，保持高压态势，压缩犯罪空间，让犯罪分子不敢为、不能为，在安排巡逻力量时可以适度延伸、重点倾斜，发挥更加有力的震慑作用。三是抓好院警联动。派出所与医院保卫部门要加强合作，形成工作合力，建立联动机制，为了一致的目标，千方百计保证医院治安安全。
医院党委书记赵兴友同志首先对省公安厅和省卫生厅领导莅临医院调研指导警务室建设工作表示衷心的感谢，他充分肯定了警务室设立以来在调解处置医患纠纷、维护医院正常医疗秩序、营造群众安全就医环境等方面发挥的突出作用，强调在警务室建设运行涉及的办公用房、设施设备、保安力量等方面，医院全力配合公安部门，建好用好医院警务室，切实保平安、促和谐。同时，通过结对共建，达到优势互补，促进双方共同发展的目标，加强医院内部建设和管理，不断提高医疗服务质量，从源头上减少或消除医患纠纷，共同营造和谐、平安的医疗环境，把医院建成质量好、服务好、医德好，政府放心、职工和群众满意的“三好一满意”“平安医院”。邓副院长作了“建立院警联动机制 推进平安医院建设”的报告。太和派出所资所长作了警务室工作情况介绍。自警务室建成后，医院及周边治安、刑事案件得到了有效的控制。保卫科汇报了公安部门在医院建立警务室的背景和运行情况以及医院的安全保卫工作情况。省卫生厅医管处处长姜旭代表省卫生厅，对省公安厅给予卫生工作的大力支持表示衷心的感谢，为医院推进“平安医院”建设，使人民群众享有更好的医疗服务环境所做出的努力表示诚挚的敬意。
为切实提高全院干部职工法律意识和法律素质，提升全院法治化管理水平,同时，为增强我院服务人群的法律意识，提高维护自身健康权益的自觉性，不断扩大卫生法律的权威性和影响力，根据《云南省卫生厅关于开展“六五”普法卫生技术人员全员培训的通知》（云卫发〔2012〕548号）和我院《2012年普法依法治理工作计划》（院党发〔2012〕38号）部署，医院党委高度重视，广泛宣传，精心组织全院党员干部职工参加“六五”普法全员培训，要求全院各科室人员参训合格率达到95%以上，并与科室年度责任目标考核挂钩，对参训达标率低于95%的科室主任给予问责。目前，经报名统计，全院在职在编人员（包括下乡的专业技术人员）以及合同制卫生专业技术人员共计917人参加“六五”普法全员培训，党办已购买学习卡并下发到各科室组织学习。
为推进全民健身运动的开展，维护好全省教育、卫生、科研系统职工的健康权益，进一步提高广大职工的体质与健康水平。云南省教育卫生科研工会于2012年9月18日—21日，在昆明体育训练基地举办了云南省教卫科系统职工羽毛球、乒乓球运动会。云南省教育卫生科研工会直属单位工会、省属有关高等院校工会共43家单位71支代表队（其中羽毛球队37支，乒乓球队34支）629名运动员参加了比赛。我院组织了羽毛球队和乒乓球队，在院党委书记赵兴友、副院长王烈和工会主席赵景锡带领下，参加了此次运动会。
经过4天紧张激烈的角逐，我院羽毛球代表队获得羽毛球赛团体冠军（男女团体），乒乓球代表队获得乒乓球赛团体亚军（女子团体）。
卫生部、国家食品药品监督管理局、国家中医药管理局组织制定的《医疗机构从业人员行为规范》（卫办发〔2012〕45号）正式发布，按云南省卫生厅《关于组织学习和征订医疗机构从业人员行为规范手册的通知》要求，云南省第三人民医院领导高度重视，及时组织征订了857册，保证从业人员人手一册。通过认真学习，希望我们“医疗战线的卫士”切实把行为规范作为基本行为准则，落实到工作中、行动中，促进自身职业道德修养和医疗服务水平不断提高。
今年伊始，云南省第三人民医院长寿社区卫生服务站定期不定期会走进一个特殊的人群——辖区内确诊的艾滋病感染者,为他们提供面对面的关爱。我们社区“专干”医生鼓励他们进行CD4-T淋巴细胞检测，在符合国家抗病毒诊疗标准时转介到传染病院，适时抗病毒治疗，做好“阳性预防”，持续接受抗病毒治疗，把国家对艾滋病感染者的关怀和温暖传递给他们，并帮助他们从痛苦的深渊中走出来，在社区内、家庭中正常生活和工作。
依据我国疫情报告，HIV重灾区在云南。昆明市盘龙区2012年HIV感染者/AIDS患者管理工作要求做到建立HIV感染者、患者档案资料；完成HIV感染者/患者医学随访表；关怀救助工作；报销患者经费发放物品；开展HIV患者结核筛查工作，CD4-T淋巴细胞监测，梅毒监测，配偶监测；抗病毒治疗，母婴阻断转介等工作。
去年底，长寿社区卫生服务站选派程汝平医生做“专干”，进行专业培训，到省传染病院面对面接触病人，学会与病人交谈，学习社区管理方法规则。于今年5月12日开始正式随访。由黄玉蓉护士抽取血液，王蓉站长开车送专干医生把血液送往盘龙疾控监测CD4-T淋巴细胞梅毒抗体，单阳家庭配偶筛查检查。结果，两例感染者CD4-T淋巴细胞突降至350/UL以下,急需抗病毒治疗,医生立即通知病人进行抗病毒治疗，由于各种原因，病人迟迟未去，服务站医生为其本人及家人做了思想工作。最终，两位病人接受了抗病毒治疗。同时，宣传“阳性预防”知识，保护单阳配偶, 进行关爱工作，建立各种档案。
今年8月24日，在盘龙疾控召开的艾滋病防治例会上，服务站以随访率100%，CD4-T淋巴细胞监测率100%，配偶监测率100%，受到了表扬。今年上半年的初次随访攻坚战告捷，积累了一些经验。本着保密原则，以爱心、耐心、尊重、平等的工作态度，克服今后前进道路上的一个个困难，完成社会与历史赋予我们的崇高而神圣的使命。
