5月14日，我院新OA系统正式启用，原来的OA系统取消。新OA系统根据我院实际需求现在在逐步完善相关功能。 OA系统工程师已经在系统中增加员工工资导入和查询功能，我院员工可以在系统中查询自己的工资条；并在4月25日在院务部进行了系统演示及系统修改完善沟通，根据院务部需求修改相应的功能；又在OA系统中调整变更了会议室管理模块：1、在申请页面中增加“与会部门”“会议主持人”；2、院务部可调配实际能使用的会议室；3、每周提交会议室申请后，次周生成会议安排表进行公示查询。 经协调沟通之后，在5月14日正式变更了新OA的IP地址，在我院投入试用，将在不断完善，持续改进。
根据云财非税〔2012〕35号云南省财政厅卫生厅转发财政部卫生部关于印发《医疗收费票据使用管理办法》文件的通知和云财非税〔2014〕1号云南省财政厅云南省卫生厅关于转发财政部卫生部《关于实施医疗收费票据使用管理办法》的通知，我省现行医疗票据，包括门诊收费票据、住院收费票据，票面信息将作相应调整。在全省医疗单位逐步推行票据信息化管理，统一使用云南省非税收入管理局组织开发的财政票据信息化管理软件，具体按云财非税〔2012〕35号文件执行。财政票据信息化管理软件使用费和接口费，由医疗单位负担。从2014年2月起实施，用一年的时间逐步实施到位。其中，省级医疗单位按医疗票据领购渠道，分别由省和昆明市组织实施。旧版手工医疗票据从2014年2月起停止印制和领购, 2014年5月1日起停止使用；旧版机开医疗票据从2014年8月1日起停止使用。从2014年12月31日后，县级以上医疗单位一律使用机开票据，不再使用手工医疗票据。
3月28日，医院分别组织召开治安综合治理委员会、消防安全委员会工作会议，对2013年工作进行总结，对2014年工作进行布置。会议由王烈副院长主持，各委员参加了会议。
我院地处昆明市北京路292号闹市中心，属官渡区消防大队管辖，重点一级防火单位；医院消防工作的特点是：1、人员集中，极易造成巨大伤亡；2、危险化学品种类多，火灾情况复杂；3、医院内部病人自救能力差，致死的因素多消防安全工作十分重要。一、2014年医院消防安全工作目标 2014年，医院消防安全委员会将继续坚持“预防为主、防消结合”的工作方针，不断提高全院职工消防安全意识，杜绝医院火灾事故的发生，实行安全年。 二、2014年医院消防安全工作措施： 1.消防安全“四个能力” （1）提高检查消除火灾隐患能力，落实“消防安全自查、火灾隐患自除”制度。 （2）提高组织扑救初起火灾能力，落实“火情发现早、小火灭得了”措施。 （3）提高组织人员疏散逃生能力，落实“能火场逃生自救、会组织引导病人疏散”预案。 （4）提高消防宣传教育培训能力，落实“消防提示标志化、消防常识普及化”要求。2.加强消防重点部位监管消防重点部位、高层住院楼人员集中、疏散困难，一旦发生火灾可能严重危及人身和财产安全，因此，对医院消防安全重点部位监管是整个医院消防工作的重中之重。（1）住院部病房各通道、出口处应设置明显的疏散指示标志和应急照明设备，严禁将安全出口上锁、阻塞。（2）使用易燃易爆物品的科室不得存放任何可燃杂物，保持清洁，严格执行安全操作规程，禁止一切烟火。医院使用的液氧装置应确保整个输氧系统管道、阀门开关灵敏有效，防止氧气泄露。（3）病房内不得随意增加电路荷载，防止输电线路因负荷超载而引起火灾。（4）严禁病人、家属在病区内使用各种用电器，严禁吸烟和乱扔烟头。（5）病房内使用的其他电、气加热设备，要设专人负责操作、看管，防止各类事故发生。（6）按照国家标准，配备与病区各部位相适宜的轻便型灭火器定期维护保养，严禁挪作他用，确保完好有效。3.组织开展报警、灭火、疏散演练（1）在院刊、院报等内部刊物上开辟消防知识栏目，定期刊登防火和自救逃生的知识；（2）利用院内各种会议，如交班会、科务会、其他工作会议进行消防安全教育。（3）每年的“119”消防安全活动日组织全院职工开展报警、灭火、疏散演习，对消防重点部位的职工进行消防法规的培训，对广大职工采取消防知识答卷、消防知识竞赛等活动。（4）对病人及其陪住、探视的家属、朋友进行消防安全教育，包括用火、用电、吸烟等方面的安全教育。（5）对特殊工作岗位上的职工（特别是临时工）应进行岗前消防安全培训和经常性的安全教育。（6）对新分配来院工作的人员要进行入院后的消防安全教育。（7）消防安全重点部位或人员流动较大的地区，通过张贴宣传图画、广播、闭路电视等向公众宣传防火、灭火、疏散、逃生等安全知识。（8）加强对全院19个消防重点部位的监管，根据不同重点部位的工作性质，制定相应的安全管理措施。（9）每年对消防设施、器材进行维护、充装和更换，确保消防器材处于完好、有效的应急状态。（10）建立健全各种消防台帐，与官渡区消防大队建立良好的工作关系。（11）加强保安队伍训练，熟练掌握应急处理方法，提高应急处置能力。坚持对保安进行体能、队列训练，提高保安自身的素质。（12）按照等级医院评审要求，做好全院职工消防安全应知应会培训工作,进一步完善等级医院评审台账和保卫科各类基础工作台帐，建立健全各类突发事件应急预案。
2014年，医院治安综合治理委员会在医院党政的领导下，按照上级的部署和要求，坚持“预防为主、群防群治”的方针，落实安全责任制，发挥各科室、各部门的作用，进一步完善内部治安管理，加强治安防范宣传，不断提高医院内部治安防范能力，为医院健康快速发展提供良好的秩序、环境和条件。一、2014年医院治安综合治理工作目标： 降低一般治安案件的发案率，力争不发生重大、特大治安案件。 二、2014年医院治安综合治理工作措施： 1.加强治安防范，措施得力，管理到位，进一步完善内部治安安全检查制度和登记制度，认真抓好预防工作。 2.落实安全责任制，一季度完成科室、个人《治安综合治理科室责任目标书 消防安全科室承诺书》签定。3.加强各部门信息交流沟通，落实齐抓共管，同保平安机制。 4.加强监管巡查、检查工作，保卫科24小时全天侯对医院重点部位、病房、科室巡查，保安力量前移、下沉，实行分片管理制度，确保医院的安全。 5.完善健全安全保卫制度，降低一般盗窃案件发案率，确保各重点部位的安全，力争不发生重大、特大案件。 6.加强对员工、患者进行“防火、防盗、防诈骗、防医托”的宣传工作。 7.重视维稳工作，各科室、党总支每季度开展一次内部矛盾排查工作，及时做好员工思想政治工作，疏导情绪，化解矛盾，消除隐患。 8.坚持开展每月一次安全检查，重大节日组织一次安全大检查，做好消防安全培训工作，“6.26”举办一期禁毒图片展，11月份举办一次“11.9”消防演练。 9.正确处理医患纠纷，加强医院应急分队建设，发挥院警联动机制，及时处置医院各类突发事件，力争在处理过程中不造成重大影响。 10.加强对外来人口的管理，做到底数清、情况明、有档卡、有身份证、有管理制度、有控制力量，能协助公安部门查获各类违法犯罪分子。 11.加强医院内部道路交通管理，对院内的非机动车辆进行整治，确保救护车通道、消防通道畅通。 12.每季度对医院治安情况进行一次分析，及时通报医院治安、消防工作情况。 云南省第三人民医院治安综合治理委员会
医院信息化上线后，针对护理病历存在的问题，信息科积极与上海金仕达公司联系，进一步完善护理病历的功能，并确定专人工程师负责相关护理病历的维护工作。在解决护理病历速度慢的主要问题的同时，把各科室的护理记录单做进护理病历，方便各位医务工作者进行相应的医护工作，同时在疼痛科做了相应的虚拟桌面希望解决护理病历运速度过慢的测试，通过各方努力，使得快速解决护理病历存在的问题。
在“三.八”国际劳动妇女节即将来临之前，3月6日、7日，医院工会、女工委员会先后来到骨科、神经外科、胸外科、耳鼻咽喉科、急诊医学科，看望了在我院治疗的“3.01”事件伤员和救治伤员的临床一线的医护人员，表达了医院员工、女职工对伤员的慰问和对医护人员的感谢。广大伤员及家属对我院职工的精心救治表示感谢。
我院开展“三好一满意”活动以来，围绕“病人好 我们才好”核心价值观，不断提高医疗服务质量、优化服务流程、改进服务态度，真实反映医院医疗服务质量，通过对在院门诊患者、住院患者、出院患者进行追踪回访调查，广泛听取患者及家属对医院工作的评价，不断改进工作。医院从患者反映的问题及合理需求，在制定发展规划时改进服务流程，制定相应的管理措施持续改进。如改造医院进出口，从原来狭小拥挤的通道变成了宽敞平坦的大道；改善了住院病区住院条件、病房宽敞明亮，设施完备，极大程度的方便了患者；在门诊大厅设服务总台，为就诊患者提供多种便民措施；落实好预约诊疗服务，减少患者挂号就诊排队等候时间；公布投诉接待部门及投诉电话，搭建沟通桥梁，及时帮助患者解决问题；改造急诊科布局建设、科学规范急诊流程；为了更好的保证医疗安全，广泛服务于人民群众，增添购置国内一流先进检查检验设备，满足群众就医，提高诊断准确率；加大信息化建设，运用先进的科学管理提高工作效率。后勤保障部门通过采取有效措施及时解决问题，如患者反映病房电视信号不好、冬天开水供水不够用、百叶窗难以避风等都一一落实解决，并加大卫生保洁督导，使医院环境得到了很大改观。各科室通过患者意见的反馈认真及时查找问题原因，制定措施改进工作并加以落实，加强与患者的沟通解释，充分让患者参与医疗安全，在提高医疗质量同时注重服务细节，采取多种人性化服务，如为患者提供便民服务箱、微波炉、定期组织健康知识讲座、为手术后患者提供电热毯保暖等等，大大方便了患者；医技科室在为患者预约或进行各项检查时尽量为患者着想，合理安排检查顺序及时间最大程度减少患者等候时间，同时积极与临床科室协调沟通，配合科室为患者提供服务。医院长期以来通过坚持不懈的努力工作，得到了绝大部分群众、患者及家属的好评并给以肯定，他们通过书信、电话、锦旗等方式表达对医务人员的感谢，很多患者表示，住在我院环境舒适干净，医护人员的态度和蔼、热情、耐心，病就好了一半，年轻护士们“爷爷、奶奶”一声声的问候，让他们感受到了家的温暖，所以就冲着这一点，全家人都来我院看病、住院。医院于2013年11月顺利通过了省卫生厅三级甲等综合医院的评审，全院工作人员仍在继续努力，不断改进服务，取得效果明显，从患者满意度调查结果医院总体服务满意率持续提升，始终保持在98%以上，真正体现医院核心价值观“病人好 我们才好”。
昆明“3.01”事件发生后，社会各界团体、人士，以不同方式对伤者及救治伤员的医务人员表达问候和敬意。3月11日，昆明市“乐在生活网”在其总监带领下来到我院，慰问在我院治疗的伤员，为每一个伤员送上了新鲜水果，同时对我院收治伤员的急诊科、麻醉科、神经外科、骨科、胸外科、普外科、耳鼻喉科的医务人员表达了敬意和慰问。王烈副院长代表我院向爱心人士们介绍了我院救治伤员的情况，并对他们的爱心表达了感谢。“乐在生活网”总监认为，省第三人民医院在“3.01”事件中发挥了重要重要，医务人员救治伤员的许多感人事迹值得他们学习，并向医务人员致以崇高的敬意。
近日，我院餐营部被昆明市食品药品监督管理局评定为昆明市餐饮服务食品安全A级（优秀）单位。昆明市自2011年以来，根据国家食品药品监督管理局《关于实施餐饮服务食品安全监督量化分级管理工作的指导意见》，对持有《餐饮服务许可证》的餐饮服务单位，进行餐饮服务食品安全等级评定。评定依据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《餐饮服务许可管理办法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》、《餐饮服务食品安全操作规范》等法律、法规、规范性文件，对餐饮服务单位的许可管理、人员管理、场所环境、设施设备、采购贮存、加工制作、清洗消毒、食品运输、食品留样等方面进行量化分级评定。评定分为动态等级和年度等级 ，动态等级是监管部门对餐饮服务单位每一次监督检查结果的评价。年度等级是监管部门对餐饮服务单位过去12个月期间监督检查结果的综合评价。年度等级评定分为A级、B级、C级，即优秀、良好、一般。近年来，我院餐营部结合医院创建三级甲等医院的迎评工作，加强餐饮服务和食品安全管理，在医院支持下，对食堂仓储流程、清洗流程、加工流程、售卖就餐环境进行改造，并重新修订餐营部管理标准9个、管理制度30个、安全规章20个、操作规程7个、工作流程14个、应急预案4个、岗位职责21个。从采购、仓储、清洗、加工、烹制、留样、售卖、清洁、消毒等各个环节进行严格的监管、记录，确保各项规章制度和操作流程的落实，杜绝了食品安全事故，员工患者就餐率、服务满意率不断提高，得到了广大员工、住院患者的肯定和好评。 经昆明市食品药品监督管理局专家现场严格检查、评审，近日，昆明市食品药品监督管理局以昆食药监食[2014]2号文件公布了昆明市通过审核评定的餐饮服务食品安全量化分级管理A级单位名单，我院餐营部获A级单位评定。
