为做好2015年医院对口支援县级医院工作，我院于2015年4月23日下午组织召开对口支援县级医院工作联席会。我院领导、部分临床医技职能科室负责人及我院对口支援的南华、洱源、通海、华宁、绿春等5家医院主要领导参加了本次会议。自2005年城乡医院对口支援工作启动以来，我院根据上级主管部门要求，积极制定《云南省第三人民医院对口支援工作规划》，对对口支援工作的内容、方法及组织管理进行了明确规定。同时，根据相关要求制定年度实施方案，明确了年度工作范围、工作内容、组织机构及工作任务。对口支援县级医院工作开展10年来，我院先后与南华、武定、剑川、洱源、兰坪、勐腊等县级医院建立了对口支援协作关系,我院派出10批医疗队共293人，其中高级职称13人，中级职称177人，初级职称103人。在所派驻的293人中有38人支援过乡镇卫生院。2015年省卫计委对我院支援医院进行调整，取消了武定县医院，新增加华宁、绿春、通海三所县医院，目前我院对口支援医院为：南华、洱源、华宁、绿春、通海等5家县医院。为进一步加强我院支援工作力度，提高县级医院医疗服务能力，我院及时召开了本次联席会。会上，首先由我院分管对口支援工作的孙建军副院长介绍我院的基本情况和对口支援县级医院工作。随后，各家受援医院总结交流了在对口支援中的工作经验，共同探讨在新形势下对口支援工作思路及合作方式，受援医院根据自身医院的具体情况，提出帮扶需求。我院各科室主任根据本科室优势，对受援单位提出科室建设建议。各单位主要负责领导集思广益，为今后的对口支援工作提出了很多宝贵建议。在听取各家医院领导发言后，邵庆华院长作了总结发言，提出我们非常愿意在有优势的学科上提供技术支持和人员培养，促进受援医院的学科建设。积极探索开展多种形式的合作方式，除了原有的人员支援方式外，还可在科研、学术、继教项目等方面开展深层次合作，推动学术氛围的形成。我院将与5家受援医院一起成立医疗联合体，本着双方受益的原则，拟定合作战略及今后发展目标和方向，探索整体帮扶、逐个专业突破的合作模式，促进各医院的共同进步和发展。
4月24日-25日，我院门诊部一行3人，赴普洱参加由省医院协会举办的“2015年门诊管理专业委员会议”。本次会议的主要内容是“品管圈”应用培训、省内9家三甲医院进行门诊管理经验交流。我院门诊部宋繁锐同志代表医院，作了题为“基于门诊信息化网络化----门诊服务能力提高探索与实践”的经验交流，台上讲解到位精彩、台下同仁频频拍照，受到兄弟医院的同仁举大拇指地赞扬：讲的好、有共鸣、很精彩……。通过为期2天的培训交流，参会人员对管理工具的运用有了新的认识，打开了思路，我院门诊部也与兄弟医院同仁建立了联系，学习了兄弟医院们门诊管理方面的长处，为下一步不断完善我院门诊工作打下坚实的基础。
我院与上海趣医网络科技有限公司合作开通手机预约挂号，4月22日开始，手机预约挂号在我院正式使用。登陆 http://www.quyiyuan.com/ 后，将客户端下载至手机便可进行手机预约挂号。至今年年底12月31日之前，上海趣医网络科技有限公司推出活动，在此之间通过手机预约挂号的患者就诊完毕后可手机退返预约挂号费，具体挂号流程和退费流程如下： 一、挂号操作指南 l 登陆app选择当日挂号：l 选择要挂的科室l 选择挂号的医生l 确定挂号信息点击确定挂号l 选择支付方式并支付l 选择银行卡，下一步l 填写手机号，获取验证码，确认支付l 返回主界面，选择我的趣医l 在挂号中选择之前所挂号信息，查看状态描述：挂号成功 二、取消挂号l 在上边信息中点击取消挂号即可*取消挂号的前提是：挂号成功并且未就诊。 三、挂号费提现申请指南l 首先确认挂号信息已就诊。l 主界面选择“免挂号费活动”。l 界面红色部分显示趣医免挂号费的总金额；白色部分总金额为该用户免挂号费的总金额，已免金额指已经返还的金额+直接免挂号费的金额；可申请金额为患者的待返金额。点击申请提现。l 首次提现需要添加银行卡号。点击添加银行卡。l 输入用户的银行卡信息，点击提交。l 填写申请金额，金额不能大于可申请金额，点击提交。l 趣医工作人员会受理各个用户的申请，并根据申请记录交易信息进行相应的返现处理，将申请基金转入用户的银行卡；
4月21日凌晨4：00时许，住院部一号楼监控中心值班人员从监控系统画面中，发现行政楼旁单车棚有两名可疑人员在偷盗电动车，立即通知值班组长带领三名保安队员对嫌疑人进行围捕。狡猾的嫌疑人发现有人靠近后，立即骑上他们自己的电动车逃跑。因嫌疑人车速较快，四名队员一直追到医院后门也没能将嫌疑人抓获。在抓获过程中，一名保安队员被嫌疑人电动车带翻，摔伤了脚。回到现场查看后，发现一辆台铃电动车的车锁已被撬开，幸好发现及时，避免了电动车被盗的损失。早8：30分左右，电动车车主李某某认领后骑走电动车，并对医院保安队员衷心感谢。保卫科将继续发挥人防、物防、技防的综合作用，运用各种安全手段，维护好医院的治安环境，创建平安医院。 被盗电动车 被撬开的电动车车锁 云南省第三人民医院 保卫科 2015年4月21日
自今年邵庆华院长在医院行政工作会议上提出实施“多短两保障”措施，改善患者就医体验，提高患者满意度后，各部门、科室对门诊服务工作围绕实施“多短两保障”措施进行改进。4月21日上午，门诊部、宣传部对实施“多短两保障”的措施进行了现场体验。重点对各科室实施“多短两保障”采取了那些措施、采取这些措施的依据、经过改进的效果（数据说话）、改进空间和还有那些问题和困难等进行访谈。先后到了门诊收费、西药房、大厅预检分诊处、医学影像科、医学检验科等部门或科室。通过访谈，了解到各科室对门诊工作重视度提高，将缩短患者等待时间、保障医生接诊患者用时及接受检查的时间得到保证作为改进工作的行为准则，目前通过积极探索、实践，取得一些实效。但还有改进空间，希望各科室下一步继续大胆创新、努力改善患者就医体验，提高患者满意度。
为纪念审计法颁布21周年，近日，中国内部审计协会组织开展了审计法和内部审计准则知识竞赛。我院审计科积极响应云南省内部审计协会的要求，认真准备，按时参加了此次知识竞赛。通过此次竞赛，我院内部审计人员认真学习了《中华人民共和国审计法》、《中华人民共和国审计法实施条例》、《内部审计准则》、《内部审计人员职业道德规范》等一系列法律法规，进一步充实了自身理论知识，提高了审计职业水平，加深了对内部审计的了解，增强了对依法审计的认识，为下一步做好我院审计工作打下了基础。
4月14日上午，由孙建军副院长主持，召开了我院信息系统应急处置预案修订会议，信息科、门诊部、医务部、财务部、护理部、投诉管理办公室、药剂科、医保科等科室负责人及科室成员参加了会议。会议根据医院的工作实际情况，对医院信息系统应急处置预案进行了讨论，各科室成员根据本科室工作实际，对《云南省第三人民医院信息系统安全应急处置预案》逐字逐句做了仔细分析，提出了修改建议，完善了信息系统应急预案。各科室明确了工作目标，统一了思想，确定了应急工作中相互协调相互配合的具体措施。
针对目前禽流感防控严峻形势，3月31日上午，门诊部、院感科共同对门诊禽流感防控工作进行现场检查。检查采用现场模拟发热患者，以提问的方式对门诊重点部位进行了检查，先后检查了门诊收费窗口、大厅预检分诊处、急诊预检分诊处、老年病科诊室、呼吸内科诊室、儿科分诊处和诊室、检验科、放射科等科室。检查了门诊医务人员对禽流感及疫情的防控意识，对预检分诊、接诊、转送的流程基本掌握。通过检查，也发现应隔离防范措施实际操作细节有欠缺，下一阶段两部门将针对门诊不同层次人员进行现场模拟培训演练，提高门诊整体的防控能力。
我院积极参加省医院协会新增分支机构主委单位竞聘工作。3月25日上午，我院职业病科、老年病科在邵庆华院长的带领下，参加了由省医院协会举办的职业病科管理专业委员会、老年病科管理专业委员会主任委员单位竞争性答辩。我院重视此次竞聘工作，在医院党政领导班子的关心支持下，职业病科、老年病科在短期内顺利完成“云南省医院协会职业病科管理专业委员会”、“云南省医院协会老年病科管理专业委员会”申报书，并得到了院务部、医务部、宣传部、科教科、离退休管理科等多部门的支持配合，由职业病科赵红宇主任、老年病科万怡医师分别代表科室进行了介绍并回答专家提问，赢得了在场评审专家的好评。此次通过职业病科、老年病科的竞聘，展示了我院近年来对学科建设的高度重视、以及学科快速发展的势头，评审专家对我院的快速发展给予了充分肯定，尤其是职业病科在职业病防治工作中在省内的领先地位有目共睹。 最终，我院职业病科获得了“云南省医院协会职业病科管理专业委员会主委单位”称号；老年病科在参加答辩的6家单位中，也取得了第3名的好成绩。
近日，我院消化内科收治了一位食管穿孔的青年男性患者。患者因进食鸡肉后，不小心被鸡骨头戳穿食管，当时感到颈部梗痛不适，未予重视，当天未诊治。后患者出现胸口上方疼痛，次日感觉疼痛加重，由家人送至我院门诊就诊。门诊行颈部及胸部CT检查，提示颈部及纵膈内多发积气，考虑可能存在上消化道穿孔情况。立即由消化科熊俊光主任行急诊胃镜检查发现：食管距门齿16cm到17cm处左侧壁见小的穿孔部位。遂由熊主任在内镜下用进口钛夹缝合，手术总用时约20分钟顺利结束，从而避免了外科开胸手术治疗。内镜治疗后该患者收入我院胸外科住院观察治疗，明确诊断为：1、食管穿孔缝合术；2、胸中上段食管损伤；3、颈部及纵隔气肿。经禁饮禁食、胃肠减压、抗炎、对症营养支持等治疗后患者颈部哽痛感明显减轻，未出现其他并发症。5日后复查颈部、胸部CT示：颈部及纵膈内极少量积气，较前明显减少。给予患者流质饮食后患者无特殊，经治疗患者食管穿孔已完全闭合，颈部及纵膈内积气已基本吸收，治愈出院。
