“关爱至伊.流产后关爱(PAC)项目”是一个公益项目,目标是旨在建立标准化的PAC服务模式,规范化流产服务流程,为流产后女性提供科学的避孕宣教和咨询服务,促进高效避孕措施的落实,并最终降低意外妊娠人工流产数量和重复流产率,提高育龄女性生殖健康水平。 2013年08月,我院妇科PAC项目在院领导的支持下开始筹建,地点设在妇科门诊,专门设置集体宣教室、单独咨询室、术后观察室。2014年9月,PAC项目顺利通过了的初审。2015年09月,我院妇科门诊PAC(流产后关爱)公益项目通过了国家卫计委、中国妇女发展基金会组织的复审。 受医院委托,妇科门诊杨一敏医生于2015年11月前往北京钓鱼台国宾馆接受了证书。于2016年12月2日在昆明召开的2016年省级PAC项目规范化建设推进会上我院被中国妇女发展基金伊爱基金会、中华医学会计划生育学分会授予PAC优质服务医院称号。我省共有5家医院被授予该称号,这是对我院PAC工作的肯定和激励。妇科团队的姐妹们,利用休息时间电话随访患者,术前、术中、术后耐心细致的的解答,通过三年来的不断探索,积极努力,累计有二万余位育龄女性从中获益。虽然过程艰辛,但是每一位病人在经过PAC(流产后关爱)SOP规范化的宣教帮助后,妇科医务人员都感觉欣慰。相信在妇科医务人员的持续不懈努力下,能促进更多女性生殖健康水平的全面提升。 项目背景: 目前我国每年平均有800--1000余万例人工流产,重复流产率高达55.9%。更令人担忧的是,这种严峻的人工流产现状正日趋“常态化”“年轻化”。流产及重复流产给女性健康带来巨大伤害,包括如出血、感染、穿孔、以及引发慢性盆腔炎等并发症,还会大大增加女性不孕的几率,因此立即展开科学避孕和生殖健康指导刻不容缓。基于此,2011年流产后关爱(PAC)公益项目应运而生,该项目是由中国妇女发展基金会、国家人口计生委科学技术研究所、中华医学会计划生育学分会、人民网共同发起的女性健康公益项目。
医疗质量及患者安全是医院永恒的主题,为强化医院医疗质量管理内涵学习,规范医疗服务行为,更好得提高医疗质量、保障患者安全,提供平台促进医疗质量管理同仁间的交流与学习,云南省第三人民医院医务部于2016年11月29日在1号住院楼1616会议室举办我院首届医务论坛,论坛主旨为“促进医疗质量有效提高——解读国家卫计委2016年11月1日正式颁布并实施的《医疗质量管理办法》”。 云南省卫计委医政医管处吴永寿副处长到会并致辞,充分肯定了论坛及时解读《医疗质量管理办法》的意义。医院医疗质量第一责任人的邵庆华院长高度重视此次论坛,为论坛致辞,表达了对昆明地区各医院及玉溪、华宁等地州医院院长、医务部负责人参与论坛的感谢,各院管理专家齐聚我院共同讨论、彼此分享质量管理经验,也为我院医疗质量管理梳理新的思路。 本次论坛邀请了省外医院管理专家2名,省内知名三家医院管理专家1名围绕医疗质量管理进行授课,我院医务部就《围手术期管理体系构建》进行了主题发言。本次论坛是我院医务部首次尝试举办的以医院管理为主的研讨会议,为医务部今后筹办全省医务会议及继教班总结经验并奠定基础。
2016年11月份医院共收到来自患者及家属的感谢7起,其中锦旗感谢1起、电话感谢1起、感谢信1起、感谢留言1起、现场感谢3起。受到患者及家属感谢的科室有疼痛科、老年病科、职业病科、泌尿外科、急诊内科、门诊收费室、后勤保障部。 疼痛科通过他们的辛勤付出使疼痛病患者解除了病痛,同时也让许多患者慕名而来。副主任刘祥荣医生对患者认真负责的工作态度一直以来受到患者及家属的好评和肯定,同时他把自己掌握的先进的医疗手段为多名患者解除了病痛,这次又一名深受长期头晕、头昏、呕吐折磨的患者经病友介绍慕名请刘医生为其诊治,刘医生认真分析了患者的病情制定了治疗方案,通过行椎间盘微创手术为患者解除了病痛,提高了生活质量,手到病除,因此患者特赠送锦旗一面“热情服务美名扬,神医妙手医术高”深深感谢刘祥荣医生!“老年病科确实很不错,全科医护人员都好!”这是许多患者的感言。一位90多岁的老人多次住老年病科,这次因子女安排住在其他医院两天后坚决要求要回到我院老年病科住院,杨桦、罗永丽二位医生与家属进行了很好的沟通“有什么问题可以提出来,如果在其他医院要转回来就给安排…”就像自己的孩子对亲人,太暖心了!是值得患者信任的好医生…! 一工伤患者在科主任赵红宇和副主任、护士长的安排下入住职业病科,主治医生精益求精、医术高,治疗患者的疼痛,入院时患者疼痛得受不了,现在病情好转,万分高兴,因患者很快就要出院老伴特书信一封代表全家感谢第三人民医院各位领导,感谢职业病科全体医护人员! 受到患者及家属感谢的还有:泌尿外科田子阳,患者为了表达谢意送1000元红包,在总支书记及护士长婉言谢绝下退还;急诊内科各位护士认真负责让患者放心;门诊收费室王凤婷热情为患者核对查询医保费用让患者非常满意;后勤维修组张成留师傅不嫌脏不嫌麻烦为科室解决多年没有彻底解决的问题保障服务做得好。 (投诉管理办公室供稿)
为切实提高我院职工的信息安全意识,真正掌握信息安全知识,增强应急能力,切实保障来院患者能够正常就医,2016年11月17日下午5:30,信息科组织开展了信息系统故障应急演练。 按照应急演练预案,信息科在有关科室配合下,先通知院属各科室有序的按照应急预案的规定流程进行,演练过程中,并未发现异常,未造成不利影响,医院工作正常有序的进行,17:37分HIS系统双机切换,一切正常,随后又开始LIS系统双机切换,PACS系统双机切换,OA系统双机切换,erp系统双机切换,于18:20分完成信息系统应急演练,演练过程中未影响医院正常工作,医院信息系统应急演练成功。 收费窗口正常收费发药窗口正常发药
医院发展已进入一个新的高度,人才竞争空前加剧,医院的人员素质在医院发展过程中的作用日益突出,促使我们必须重新思考经营战略,再造医院的核心竞争力。教育和培训作为开发人力资本的基本手段,已突破其原来的纯教育意义,日益成为现代医院管理的重要方式和手段,受到越来越广泛的重视。为方便我院员工学习业务知识,同时也为医学院校学生提供一个网上的学习考试的环境,我院于2月开始引进医院员工医学院学生学习考试平台,搭建硬件软件平台试行至今,于10.28日组织该系统的验收工作,系统包含了考试系统一套,医学试题10800套,资格证试题11000套,现已正式投入使用。 为了不断提升员工培训平台系统的质量,我们要求公司还与跨考集团、金英杰教育、好学厚德教育、北京理工大学出版社、中国人民大学出版社、中国就业促进会大学生就业能力提升项目等多家知名教育机构合作,持续引入新的资源和服务模式,力争打造成体验良好、内容权威的学习平台。员工培训平台规范的服务流程体系、尽心尽责的技术服务团队,可以及时的为我院的员工提供产品咨询、使用方法、技术培训、远程指导等周到服务。 员工培训平台基于网络发布,可以实现在线模拟考试答题、在线组卷、在线评分、在线视频学习等功能的全方位的学习系统。可为我院员工和学生提供帮助并在短时间内提高考试水平,增强应试能力的有效助手。为图书馆增加了一个真正能够为职工提供学习的好工具。
云南省第三人民医院关于《云南省第三人民医院改扩建项目环境影响报告书》全本信息公开我单位拟在北京路292号院内东侧进行云南省第三人民医院改扩建项目,现已委托云南新世纪环境保护科学研究院有限公司编制了《云南省第三人民医院改扩建项目环境影响报告书》 。根据国家环保部办公厅关于印发《建设项目环境影响评价政府信息公开指南(试行)》的通知(环办〔2013〕103号)的相关要求,现对《云南省第三人民医院改扩建项目环境影响报告书》进行全本公开。公开时间:2016年11月2日-2016年11月8日(5个工作日)。我单位承诺,公示项目信息均真实有效。如有意见,请按以下联系方式反馈,我单位将积极配合处理。本次信息发布内容为现阶段环境影响评价成果。下一阶段,将在听取公众、专家等各方面意见的基础上,进一步修改完善。请于2016年11月8日(公示结束日)前将反馈信息告知建设单位、环评单位。或在该项目网络意见反馈处填写您对本项目的环境方面的意见、建议,昆明市环境工程评估中心将在网络公示期满后将信息反馈建设、环评单位。 云南省第三人民医院2016年11月2日(公示首日) 建设项目基本情况一览表项目名称云南省第三人民医院改扩建项目建设地点北京路292号院内东侧建设单位云南省第三人民医院联系方式:联系人:张学云电话:13908858239邮箱:445936773@qq.com评价单位云南新世纪环境保护科学研究院有限公司联系方式:联系人:洪春霞电话:13769166116邮箱:kmhcx@qq.com基本建设内容本次改扩建总建筑面积136539.07 ㎡,即门急诊医技综合主楼、住院部2号楼及门急诊医技综合楼附楼,应用主楼加裙楼的方式将三栋大楼合并建设。建筑单体南侧为25层门急诊医技综合楼主楼,北侧为25层住院部二号楼,两栋高层建筑中部以7层门急诊医技综合附楼裙楼连接,为地下三层,地上二十五层建筑,并在室外附属配套公厕垃圾处置和中心氧站,拟设置床位数350床,形成最终1000床的规模。 附件:《云南省第三人民医院改扩建项目 环境影响报告书》地址: http://pan.baidu.com/s/1nvJbAR3
2016年10月,医院共收到来自患者及家属的感谢3起,其中书信感谢2起、锦旗感谢1起。受到患者及家属感谢的科室有心血管内科、泌尿外科、急诊外科门诊。 心血管内科一患者因心梗、高血压30余年之久,住院期间承蒙各位医生护士精心治疗、护理使他很快康复出院,同时他认为正因为有了各位医生护士的精心医治才使患者幸运地活到了89岁高龄,为此书信一封特向各位医生、护士表示深切致意! 一位患者因病情危重住泌尿外科,医生尽力为患者治疗,全体医护人员态度很好,为了表达对医务人员的谢意,他用一张很普通的纸简单的表达了感激之情,虽然字句很短、很普通,没有过多的修辞词,但实实在在的反映了一位普通患者对医务人员的信任和感谢!谢谢泌尿外科的医护人员! 一位因外伤腿部流血不止的患者由警车送至我院急诊外科,护士看到后立即帮患者扶到诊室,医生根据情况按急诊先诊治后付费原则及时进行救治,腿上缝了9针,使患者能够得到及时诊治,刘主任、宋医生、杨护士以及实习护士服务态度非常好、热心,并随后帮助患者办理各种手续,充分体现了医务人员“救死扶伤”的人道主义精神,为此送赠送锦旗一面“医德高尚,仁心仁术”感谢急诊外科的医护人员! (投诉管理办公室供稿)
今年是中国共产党成立95周年,也是红军长征胜利80周年纪念,为深化我院“两学一做”学习教育活动,经医院党委批准,第四、五党总支组织全体党员、入党积极分子开展了以“不忘初心·继续长征——纪念红军长征胜利80周年”为主题的系列学习教育实践活动。 本次系列学习教育实践活动,分为专题党课教育和现场实践教育两部分。9月21日下午,第四、第五党总支全体党员在住院一号楼1616会议室聆听了王烈副院长主讲的“不忘初心·继续长征”专题党课。王烈副院长宣讲了红军长征的历史背景、红军长征路线(尤其是途经云南的路线)、红军长征胜利的意义、长征精神,使全体党员了解那段特殊的历史和革命先烈的丰功伟绩,使党员同志们受到一次党史教育。 9月22、23日,第四、第五党总支党员分两批前往寻甸县柯渡镇丹桂村红军长征纪念馆开展现场教育实践活动。党员同志们参观了中央红军总部长征驻地旧址,聆听了讲解员的讲解,观看了多媒体呈现的红军渡江场景,还参观了红军当时在当地清真寺留下的宣传标语,并集体重温了入党誓词。党员同志们认真仔细聆听着每一个场景每一件实物背后真实的故事,回味着每一寸青石板路每一个院落背后曾经的那段光辉岁月。 此次系列学习教育实践活动,结合“两学一做”学习教育内容,学习了解红军长征的历史,红军长征中表现出的“不怕牺牲、前赴后继、勇往直前、坚忍不拔、众志成城、团结互助、百折不挠、攻坚克难”长征精神,走进医院,走进行政后勤保障服务工作,深入党员的心灵,将鼓舞全体党员全身心工作,积极投身到医院的发展建设中,不忘初心,继续前进。
创建全国百姓放心示范医院是中国协会在全国人大、全国政协及国家卫生计生委监督指导下开展的一项全国医院自愿参加的大型行业自律活动,活动以十八届五中全会提出的“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念为指导、以改善人民群众看病就医感受为出发点,通过改善环境、优化流程、提升质量、保障安全、促进沟通、建立机制,科技支撑等措施,为人民群众提供安全、有效、价廉的医疗服务、为实现“推进健康中国建设”的战略目标贡献力量。 在中国医院协会领导下,以公开、公正、公平,注重社会评价和优胜劣汰的原则,负责对全国百姓放心示范医院的创建活动进行管理,指导建立百姓放心示范医院社会评价机制,创建医院需按照有关标准和管理办法,在中国医院协会的指导下开展创建活动,获得称号的医院,即纳入统一动态管理。每两年为一个动态管理周期,每个动态管理周期根据国家卫计委中心工作、百姓放心医院特点及患者和百姓反映比较突出问题,确定创建活动主题和内容,制定考核评价标准。 中国医院协会于2016年10月14-16日在北京召开《全国百姓放心示范医院动态管理第五周期总结交流会暨第六周期启动会》,我院派人员参加了会议。会上宣布了动态管理第五周期考核评价结果,我院再获全国百姓放心示范医院称号,并接受了牌匾和证书。 从2000年启动以来,至今已走过16年历程。宣布全国百姓放心示范医院动态管理第六周期活动方案,确定第六期活动主题是:“创新医疗服务,强化质量安全”;邀请知名专家对医疗安全、关于非法行医和医疗事故罪、第五周期医疗数据统计分析进行了培训;分享了江苏、汕头、四川、河南等地医院创建百姓放心医院的经验。 运营部、门诊部 2016年10月17日
院发展已进入一个新的高度,人才竞争空前加剧,医院的人员素质在医院发展过程中的作用日益突出,促使我们必须重新思考经营战略,再造医院的核心竞争力。教育和培训作为开发人力资本的基本手段,已突破其原来的纯教育意义,日益成为现代医院管理的重要方式和手段,受到越来越广泛的重视。为方便我院员工学习业务知识,同时也为医学院校学生提供一个网上的学习考试的环境,我院于2月开始引进员工平台系统,搭建硬件软件平台试行至今,现已正式投入使用。为了不断提升员工培训平台系统的质量,我们要求公司还与跨考集团、金英杰教育、好学厚德教育、北京理工大学出版社、中国人民大学出版社、中国就业促进会大学生就业能力提升项目等多家知名教育机构合作,持续引入新的资源和服务模式,力争打造成体验良好、内容权威的学习平台。员工培训平台规范的服务流程体系、尽心尽责的技术服务团队,可以及时的为我院的员工提供产品咨询、使用方法、技术培训、远程指导等周到服务。员工培训平台基于网络发布,可以实现在线模拟考试答题、在线组卷、在线评分、在线视频学习等功能的全方位的学习系统。可为我院员工和学生提供帮助并在短时间内提高考试水平,增强应试能力的有效助手。为图书馆增加了一个真正能够为职工提供学习的好工具。使用方法如下:一、注册帐户为了让职工使用方便,系统只要IP在我们系统的数据库中,则不需要注册用户名就可以登陆www.qdexam.com浏览系统的相关内容并且自由考试答题和观看视频教程,每个使用者必须有自己的相应的帐号,因为只有这样才能够保存我的资料,把自己测试过的试题保存到自己的资料库里。在首页中左侧的“注册用户”按钮进行注册,如下图:二、登陆系统输入正确的用户名及口令后点击“登录”即可登录系统,注意:为了方便职工使用我们的系统可以不用登陆就可答题,但是答题完毕后不能保存到个人管理,需要保存浏览信息建议以登陆方式进入后再答题,这样保存了资料为您以后的学习提供了方便。 登陆后主页面如下三、答题我们的主页面分类清晰,一目了然这样您就可以选择要测试的试题,您也可以在试卷库里选择要测试的试题交卷评分图如下: 注:只有用户登录后才可以对试卷以及题目进行保存。以后可以在“试卷->我的试卷”或者“我的资料->我的试卷”查看保存的试卷。 直接点击首页下方的视频资源,进入同类别视频页面: