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来自患者的感谢系列报道（2020年1月份简讯）
2020/02/19 00:00:00来自患者的感谢系列报道医院2020年1月份共收到来自患者及家属的感谢12起，其中锦旗感谢10起，感谢信1起，红包感谢1起。受到患者及家属感谢的科室有普外科3次、超声医学影像科2次、老年病科1次、重症医学科1次、神经外科1次、急诊外科1次、呼吸内科1次、心血管内科1次、康复医学科1次。普外科樊声远、桂柱清、刘乔珍三位患者分别赠送锦旗三面“医德高尚，妙手回春”、“医德高尚，妙手回春”、“医德高尚，手到病除”，感谢普外科李鹏护士、陈新民主任及全体医护人员在住院治疗期间给予他们的精心治疗和护理。患者樊秀银、李秀芬两位均为多年不孕症患者，通过一站式子宫输卵管造影治疗后，第二个月顺利怀孕，特送锦旗“医术精湛，医德高尚”，“医术精湛为人和善，医德高尚患者永赞”感谢放射影像科陈红坚主任及古梅医生。患者郭忠义家属为表示对老年病科全体医护人员的感激之情，送锦旗一面“尊老敬老，真心为老，医德高尚，医术精湛”。因心衰、肾衰住入重症医学科患者杨惠仙87岁，在重症医学科得到了医生和护士救治和关怀，为感谢全体医护人员，患者及家属送上锦旗“医德高尚，医术精湛，平易可亲，情暖人心”表达感谢。患者常天明对神经外科周刚医生及全体医护人员感谢写着“德医双馨，妙手回春”。同样，为感谢急诊外科高宇声医生患者杨跃梅也送上了“牢记初心使命，弘扬医德医风”的赞誉。患者季老三因肺部感染入住医院呼吸内科进行治疗。家属当时的焦虑和不安心情真是一语难表，是呼吸内科的全体医护人员的耐心细致、严谨治疗最大限度的减轻了患者的痛苦，医护人员想患者所想，急患者所急，待患者如亲人，和蔼的态度，贴心的话语使患者家属得到了宽慰。作为患者的家属，一句简单“谢谢”已足以表达家属的感激之情，能碰到这样医德高尚的医生，以人为本的护士，真是家属不幸之中的万幸，此刻有太多的感动和感激！感激医院对患者的悉心关怀和无私奉献，对患者尽心尽力的照顾。家属也会将这份无私奉献传递下去，让社会布满爱、布满感激。康复医学科杨桦医生牢记作为一名医务工作者应有的担当和使命，也牢记党风廉政工作要求，拒收了患者崔卫华因为感谢送的600元微信红包。内科慢性病患者居多，很多医生都有自己的“粉丝”群，每当这些粉丝们遇到任何问题都会向这些医生请教，而不管在任何情况下，我们的医生们都会给予“粉丝”们及时的指导和建议。“医德双馨除病魔，情系患者十余年”，是患者夏凤仙对心血管内科王新楼医生十余年为其治疗，对其关心的真实写照及感恩之心。 （顾客服务部供图稿）
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来自患者的感谢系列报道（2019年12月份简讯）
2020/01/22 00:00:00医院2019年12月份共收到来自患者及家属的感谢17起，其中锦旗感谢8起，感谢信4起，红包感谢3起，现场感谢1起，感谢信红包感谢1起。受到患者及家属感谢的科室有泌尿外科4次、康复医学科2次、呼吸内科2次、心血管内科2次、消化内科1次、甲乳科1次、餐饮部1次、创伤科1次、老年病科1次、重症医学科1次、妇科1次。党风廉政工作在我院党委领导下一直长抓不懈，对全院党员和职工的教育也深入人心，泌尿外科患者彭传武、肖建伟、沈旭光分别感谢李胜斌医生、田子阳医生、范世成医生送医生红包各一个，最后都由护士长退还或医生拒收，这便是真实写照。同样，我们也看到患者胡显才送泌尿外科锦旗一面“医德高尚暖人心，医术精湛传四方”，感谢冯伟主任及全体医护人员。在这样好的主任带领下，科室各项工作会更好，明天也会越来越好。患者李贵凤为感谢消化内科杨涓医生、郑盛主任及全体医护人员，送锦旗一面“待患如亲关怀倍至医德高尚，患疾多年药到病除医术高超”。患者邓桂华为感谢甲乳科全体医护人员，送锦旗一面“信得过的好医生”。2019年12月2日星期一中午12：30分左右，餐营部的员工罗秦在打扫餐厅时，发现餐桌下有一个黑色钱包，随后立即大声询问是否有人丢失皮包，无人回应，就及时的把钱包交到李家文处，通过查验，钱包里有500多元钱，和一张身份证。考虑到失主发现丢失后，很可能会回到餐营部寻找，李家文将钱包进行了妥善存放。12月3日中午12点左右失主前来寻找钱包，经过询问清失主丢失的物件后，核对清楚后李家文钱包，并由罗秦亲手归还了失主，请失主当面清点了包内的物品，无一缺漏。失主非常高兴，再三感谢罗秦捡到钱包，减少了失主不必要的损失。对于员工罗秦拾金不昧的行为和精神予餐营部做出了鼓励和奖励，并以此事为例教育员工，以弘扬拾金不昧的精神。孙玲作为康复医学科一名患者家属，对杨金水医生表示衷心感谢，对医院无限感激。患者王春霞出车祸受了伤住院，作为母亲几近崩溃，住院期间受到杨金水医生无微不至的照顾，她热情的态度和饱满的精神每天给予家属鼓励，让家属树立良好的心态，这样的好医生让家属心里暖暖的。杨金水医生为人和蔼可亲，工作耐心负责，兢兢业业，为患者吸痰时，被患者打了，可她不仅没有一丝怨言，还安慰家属，一切都会慢慢变好。目前患者恢复的不错。杨医生再次感谢杨金水医生！另一名出院患者张玉英送锦旗“医德高尚，医术精湛，救死扶伤，创造奇迹”也对康复医学科全体医护人员表达感谢。患者呼菊华为感谢呼吸内科全体医生、护士，送锦旗一面“医德高尚，医术精湛”。呼吸内科吴丽欣护士、韩宏闰护士输液操作规范，技术熟练，服务态度好，经常主动进病房巡视，找事做，减少了患者打铃，这样的行为被患者沐增荣表扬。患者姜桂花于12月4日急性肾功能衰竭住入重症医学科，对全体医护人员热情细致和无微不至的医治和护理，感到比亲人还亲，特别是李斌医生精心治疗，全体护士细心周到的护理，发扬了为人民服务的高尚医德，使病情很快恢复。代表全家表示感谢。12月12日早患者家属应患者要求，拿100元人民币为感谢科室医护人员，请护工张师傅待患者出院后买水果，科室护士长赵苹、医生王艳、护工张师傅等工作人员退还了100元人民币给患者。患者杨剑利是位80岁老人，因高血压需要住院治疗。门诊罗栋益医生细心安排；住院期间洪云飞主任率值班人员抢救危重病人紧张有序，与家属谈话如情如理、情同亲人；病房三位病友对普永红医生感到亲切无比、细心检查、耐心倾听诉求、不厌其烦……,总是面带微笑、和声细语、深得病人喜爱！全科的护士精湛的打针技巧，都是一针见血……有求必应，对病人如亲人般体贴入微。也切切实实感受到医德为先、技术引领、情系患者，向心内科洪云飞医生、罗栋益医生、普永红医生、全科护士！表扬感谢另一名心血管内科患者王兴发于2019年11月27日因急性心肌梗死入院，行急诊PCI植入支架，住院期间送锦旗“病魔无情人有情，医术精湛献真情”。感谢心血管内科全体医生护士。患者刘根兰在我院妇科行手术治疗，妇科医师、护士全心全意为病人服务，视病人为亲人，在她们精心的诊治、关心和爱护，病人感受深切，在精神上也得到了安慰，手术也非常成功。还特别提出罗芳副主任医师细心观察、精心治疗、认真负责的工作作风！感谢护理人员的精心看护及关爱！患者刘振中及家属为感谢创伤科主治医师陈呈锦及全体医护人员，送锦旗一面“医术精湛，医德高尚”。患者刘世文为感谢老年病科全体医护人员，送锦旗一面“仁心仁术，医德双馨”。 （顾客服务部供稿）
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来自患者的感谢系列报道 （2019年11月份简讯）
2019/12/19 00:00:00?????? 来自患者的感谢系列报道 医院2019年11月份共收到来自患者及家属的感谢8起，其中锦旗感谢4起（收到锦旗5面，2面锦旗同时感谢一个科），感谢信3起，红包感谢1起。受到患者及家属感谢的科室有骨科2次、其余中医科、老年病科、呼吸内科、口腔科、神经内科、消化内科各1次。 患者杨桂萍是一名普通病人，如今身体已经康复，特代表全家向医院中医科病区医护人员表示真诚的感谢。看到医护人员那忙碌的身影、一次次救死扶伤后露出的那一抹如释重负以及欣然宽慰的微笑、哪怕是疲惫不堪也只是挥手擦汗继续挽救一条条鲜活生命，是你们的存在才使患者免除病痛的困扰，才能够继续拥有一个幸福美满的家庭，对医护人员的感激之情不能一一描述，只能用一封短短的感谢信表达对施宏伟主任、汪媛媛医生以及全体医护人员由衷的感谢！ 于十月二十九日出院患者廖先武之前因突发急性冠脉综合征、冠心病、陈旧性心肌梗死，入住老年病科。在住院的十四天里，受到了全体医护人员的热情认真细心和无微不至的医治和护理。特别是主管医生郭跃生、杨红的精心治疗，本着为人民服务的高尚医德，使患者很快得到了康复。向郭跃生、杨红医生以及全体医护人员致谢！ 为感谢呼吸内科孙聪医生，患者郎彩通过微信红包向孙聪医生转账500元，孙聪医生未收，红包在24小时后退还患者女儿。 骨科王俊波主任同时收到两位患者范君和黄伟的锦旗，“医术精湛，情暖人心”、“医技医德赛华佗，心热似火如家人”，不需要长篇大论，不需要更多华丽的语言和词藻，普通的两面锦旗正是患者对我们医务工作者辛勤付出的肯定，也是对王俊波主任最好的评价和感谢。 两位未留名的患者都是八十三岁老人，到省三院口腔科配假牙，经李鹏医生详细检查后，有患牙要拔除，因曾经打麻药过敏休克过，患者怕打麻药，心里感到恐惧，在李医生耐心解释及安抚下，渐渐放松下来，没有之前那么紧张了。后来在磨牙后装义齿过程中有点疼，李医生像哄小孩似的说“不疼、不疼，放松、放松，一会就完”。尤其考虑到老人易忘的毛病，总要把下次就诊时间写在小纸条上提醒老人。还嘱咐老人患者慢慢走路防止摔跤，早上太冷可以改到下午来看诊。李医生工作负责、细心、善良、态度温和，对患者一视同仁。感谢信中溢满对李医生医德高尚，医术精湛，医风纯真的感激之情。现在两位老人都带上了满意的新牙，生活更加幸福了。 患者杨耀于2019年10月31日因“反应迟钝、失语”收住神经内科治疗。入院后医生很快明确诊断、及时调整治疗，并在护士的精心护理下，患者病情恢复快，治疗效果好，最终患者完全康复出院。送锦旗“高尚医德为患者，精湛医术保健康”，“忠于职守一心为民，救死扶伤情暖人心”感谢管床医生张玉林的精心治疗，感谢全科医护人员的温馨呵护。 “高尚医德视病患如同亲人，精湛医术斩病魔妙手回春”，是消化内科患者郑兰仙对郑盛主任、杨涓医生及全体医护人员称赞和肯定。 （顾客服务部供稿）??????
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来自患者的感谢系列报道（2019年10月份简讯）
2019/11/18 00:00:00医院2019年10月份共收到来自患者及家属的感谢13起，其中锦旗感谢7起，感谢信感谢4起，红包感谢1起，书匾1起。受到患者及家属感谢的科室有肝胆胰外科3次、老年病科2次、神经外科2次、泌尿外科2次、神经内科1次、呼吸内科1次、口腔科1次、妇科1次。 看着这一排红彤彤的锦旗，仿佛看到了我们肝胆胰外科医生们在无影灯下认真、专注的手术，在病房里忙碌的脚步。为患者解除病痛，重获健康是每一位医护人员的任务与使命，而我们肝胆胰外科的医护人员也正在践行着他们的承诺。高老六、万丁贵、李光秀三位患者，正是通过这一面面锦旗表达对肝胆胰外科江行主任、王正建医生及全体医护人员由衷的称赞。在中医学界，杏林一词是对医家的专用名词，人们常用“杏林春暖”“誉满杏林”这类的话语来赞美具有高尚医风的苍生大医。患者李超，将书写“杏林橘井”的字画，送与泌尿外科全体医护人员表达感谢和崇敬。另一名现已康复出院患者童琳，在泌尿外科住院期间受到了全体医护人员耐心、细致的关心和照顾，主管医生田子阳、孙晓磊以热情周到的态度，科学严谨精湛的医疗技术，为患者进行了手术治疗，使病情得到了有效控制，加之护士张新、魏春霞、宋亚星等护理人员认真、负责、关心照顾，使患者的身体一天比一天好转，为此非常感谢泌尿外科全体医护人员，他们也无愧于“杏林橘井”的赞誉。2019年9月12日患者普国智因脑出血恢复期收住神经内科。入院后病情危重，曾出现过急性左心衰，呼吸衰竭等，多次抢救治疗，经过十余天的积极治疗后，患者病情平稳，转至康复科继续治疗。对主管医生邢冬梅及全体医护人员的医疗效果和服务态度非常满意，送上锦旗“医术精湛，医德高尚”。老年病科患者周志高家属在感谢信中首先代表全家献上真挚的祝福，祝愿医院在医学领域取得更大的成就。其父亲9月26日由于咳嗽不止住进了老年病科。经过检查后确认是肝癌多发转移至肺部、左锁骨、胸五椎造成疼痛和咳嗽。在黄伟主任、程晨医生以及全体医护人员的精心治疗下病情得到有效控制。感谢他们无私的爱心、高尚的医德、耐心周到的治疗，他们的一言一行诠释了当代医生的职业操守和医者本色。 刘世文患者，也为了感谢老年病科全体医护人员，送锦旗一面“仁心仁术，医德双馨”。 2019年10月11日上午查房时，神经外科患者方敏家属将装有1000元现金的红包交给翟冬煜医生，当时翟医生婉拒，可家属不同意，查房后及时把现金交给科主任及护士长。2019年10月13日在支部书记的带领下把1000元归还给家属，让家属放心，科室人员一定会尽力治疗护理患者。“尽心尽责，医德高尚，医术精湛，手到病除”。是患者马宏斌对神经外科张云超、陈沛医生及全体医护人员的感谢。 患者黄玲是本院退休职工，于10月13日发现左下颏包块到其他科就诊，开了“氯已定含漱口液”，这个常规用药不良反应是“口腔粘膜表面与牙齿着色”，导致口腔粘膜着色、牙齿着黄色。面对这些不良反应产生了担忧情绪。于是预约口腔科李鹏医生就诊，说明病情后，李鹏医生热情的话语，认真的态度如“春风化雨”，解冻了患者焦灼的心情。他积极的态度查阅有关资料，寻找解决的办法。再次预约复诊时，李鹏医生认真带教，与张磊实习生密切合作，在二人完美配合、治疗下，使患者牙齿“重获新生”。医生态度的和蔼、认真的检查、轻柔的动作，使患者的身心得到了很舒适的适应，为医院有这样暖心的医生感到自豪。 患者胡珊元多年未孕，到医院检查后诊断为“子宫纵膈”，胡主任亲自为患者实施了手术。在怀孕生子后，抱着孩子到妇科门诊守候胡主任，一定要把这面书写“医德高尚，医术高超”的锦旗亲自交给胡红文主任才能表示内心的感谢和感激之情。 “白衣天使”是护士们的另一个名字，而对天使们不分日夜，为病人操劳的身影，使呼吸内科患者周新感动，为了感谢护士们勤劳的付出，自己制作了几个属相木牌想送给护士们，作为一点点感谢的心意。祝护士们健康、快乐。 （顾客服务部供稿）
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来自患者的感谢系列报道（2019年9月简讯）
2019/10/17 00:00:00来自患者的感谢系列报道医院2019年9月份共收到来自患者及家属的感谢12起，其中感谢信感谢4起（其中一封感谢信同时感谢老年病科及放射医学影像科），锦旗感谢3起，感谢信并锦旗感谢2起，留言感谢1起，电话感谢1起，红包感谢1起。受到患者及家属感谢的科室有肝胆胰外科2次、中医科2次、甲乳科2次、消化内科2次、心血管内科1次、门诊部1次、急诊外科1、老年病科1次、放射医学影像科1次。 2019年6月5日李祖燕患者发热和胃肠不适经门诊检查，因病情较严重收住消化内科，做了ERCP手术后，病痛仍没有得到缓解，于是请肝胆胰外科医生会诊，转入肝胆胰外科进行救治。转科后，在肝胆胰外科江主任、李主任、康红艳医生，通过每天上午8点、下午5点主任、副主任、医护人员查房，并在相关医护人员的精心手术、治疗和护理下，病情迅速得到好转。患者认为肝胆胰外科，是一个对工作认真负责、一丝不苟、作风严谨的优秀科室，康红艳医生亲切细心、耐心照料安慰，精心护理，亲如家人。向科室赠送锦旗一面“悬壶济世心，妙手回春艺”。 另一位盛贵珍患者，同样也向肝胆胰外科送锦旗“医德高尚，医术精湛”，感谢江行主任及全体医护人员。每个月的电话回访患者中，收到感谢及表扬最多的当属中医科，一封封的感谢信也在表达他们对中医科医务人员努力工作的认可。患者张桂柳和杨汝鸾，在感谢信中这样写道：感谢中医科在治疗期间的关心和照顾。在他们的精心治疗和护理下，不仅成功治好了疾病，而且在精神上得到了无比的温暖和安慰。在治疗过程中，夏医生医术精湛，细致地对病情进行分析，耐心的讲解，有问必答，亲切和蔼，解决患者病痛。刘医生的针灸推拿有针对性地施治，整个治疗非常有效。护士长时刻以微笑示人，耐心回答问题，给予患者多种有效建议，使病情得到好转。感觉中医科环境舒适，服务周到，态度亲切和蔼，医德高尚，医技精湛，希望中医科再创佳绩。甲乳科的两名患者，也是这样对科室工作进行评价的。2019年第3次入住的叶维娟患者，在住院期间的体会是张辉医生服务态度好，认真负责、细致，亲自换药，不收礼，很感谢；张松主任对病人关心，态度好；王医生、华医生也很好。另一名急性乳腺炎患者樊凡，因之前在其他医院治疗不当造成乳腺脓肿分布于多个脓腔。就诊前考虑产后才40多天担忧医生可能会要求断奶而产生焦虑情绪，但经张松主任的耐心解释、主管医生张辉无论用药还是治疗都细致的选择哺乳期安全用药、甲乳科全体医护人员耐心的帮助和悉心的照料，使患者能坚持哺乳。为表达诚挚感激，送锦旗“医术精湛，医德高尚”给甲状腺乳腺外科张辉医生及全体医护人员。 患者叶书含，送锦旗“医德高尚，医术精湛”。感谢消化内科全体医护人员。昆明局退休职工吴清喜今年71岁，患多种疾病身体欠佳是一名老患者了。在消化内科住院期间，主治医生杨涓、副主任医生郑盛悉心的安慰，用心的开导，讲述人生的真谛，大千世界的奥妙，给予了患者血的溶化、爱的感召。为了增添病房的欢乐气氛，编故事传佳话求真情，大大提高了病人战胜病魔的心态，提升了医疗效果，也是医患所期待的结果，他们用真诚换得了病人的真心。医患共鸣、心心相印，全科上下的团结，医疗水平得到提升，患者康复出院，对全科医护人员勤劳的付出万分感谢。为感谢心内科尹劲松医生，患者杨光学赠送现金一千元，尹劲松医生拒绝了患者的赠送并报到科室，最后由尹劲松医生和代护士长王溢琼一起，将现金作为患者的住院押金交到住院收费室，并将押金单亲自送给患者及其家属。患者邓树群因小腿部感染形成腔隙一直感到很痛苦，但在急诊外科杨继红护士不断的换药治疗和精心护理下痊愈，“高尚医德为患者，心热似火如亲人”表达了无限的感激之意。9月1日晚上，患者陈胜利感觉不舒服打电话咨询老年病科门诊祝梅医生，祝医生建议患者立即住院并于当晚23:00以“肺栓塞”住进老年病科。当晚值班医生程晨非常重视，经检查确诊后，立即组织抢救并安排院内各科会诊，同时在黄主任的安排下，也请外院专家会诊，优化了治疗方案，及时安装了下腔静脉滤器。三周后复查再次入院取出滤器。放射医学影像科刘灿主任在安装和取出滤器两次手术都非常顺利和安全，表现了其高超的医术。经过在三院的二次治疗后，9月30日康复出院。对老年病科、放射医学影像科所有医护人员表达感谢。门诊导医拾金不昧的事迹不断，作为窗口服务部门也做出了自己的表率。9月11日导医台护士再次为粗心大意在门诊大厅丢失手机的患者李健康找到手机，并交还于患者。 （顾客服务部供稿）
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来自患者的感谢系列报道（2019年8月简讯）
2019/09/19 00:00:00来自患者的感谢系列报道 医院2019年8月份共收到来自患者及家属的感谢5起，其中感谢信2起，书匾感谢1起，电话感谢1起，锦旗感谢1起。受到患者及家属感谢的科室有妇科、肾病科、神经内科、呼吸内科、甲乳科各1次。 患者廖先武7月30日突发美尼尔氏综合征，住入神经内科。对住院期间全体医护人员热情、认真、细致、无微不至的医治和护理中感受到医护人员敬业精神，对邢冬梅医生高超的医疗技术和为人民服务的高尚医德感动。通过精心治疗、护理，身体很快得到康复。代表自己和国内外子女们向心内科医务工作者表示深深的感谢，希望医院给予表扬和嘉奖。 妇科患者侯春红，为感谢李寅医生、杨晓医生及全体医护人员，送书匾一面“妙手除疾患，仁心暖人间”。 患者金筑英在电话中是这样表扬肾病科门诊医生景莲的，“东奔西跑终于找到了一个最好心的医生，大家都要向她学习”。 周新患者写了7篇诗词感谢了呼吸内科的医生、护士们。他这样写道（摘抄）：孙聪医生基本功好，手到病除；王玉医生技艺超群；郭洁医生是好郎中，生命接力一条龙；冷静医生中国一郎中，医术玄妙；潘云丽护士长一天使，护理病人勤努力，医术技巧熟练手，好心为民服务；邹春护士本是一天使，常常努力为人民，好心做事保健康，一心一意为先行；马燕护士本是一天使，为民健康勤奋斗，生命接力常努力，好心为民事。患者周新用一篇篇诗词感谢呼吸科全体医生护士，上有主任李海峰、副主任冷静，下有医生护士出人才，大家一起来，治疗效果好起来，共同努力抗病魔！ 辛勤的努力终究会赢得赞誉，患者刘永仙对甲乳科华江伟医生及全体医护人员，送锦旗二面“医者仁心”，“医德高尚暖人心，医术精湛传四方”的感谢说明了这样的事实。
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来自患者的感谢系列报道-2019年7月
2019/08/09 00:00:00医院2019年7月份共收到来自患者及家属的感谢11起，其中锦旗感谢5起，感谢信感谢2起，感谢信并锦旗感谢2起，留言感谢1起，书匾感谢1起。受到患者及家属感谢的科室有肝胆胰外科2次、急诊创伤外科2次、门诊部2次、老年病科1次、普外科1次、肾病科1次、内分泌科1次、神经外科1次。患者杨为亮是88岁的老人，患有多种慢性病，今年初以来体重下降了7公斤，找不到消瘦的原因，于6月14日住入老年病科，主管医生是程晨。程医生认真负责，真诚关心病人，耐心细致讲解病情，把病人当亲人。为病人安排了全麻醉的胃肠镜，并带患者去神经外科会诊、肾病科主任会诊、营养科会诊，找到消瘦原因是蛋白质营养不良，开了老年型全营养素等营养品。郭医生和护士服务也很热情、认真细致。刘护工能及时帮患者预约检查，做完胃镜及时用轮椅护送回病房，很方便。感谢程医生和全体医生护士。急诊创伤外科面对大部份患者都是通过120急救车送入，都面临着生与死的考验，在面对紧急、危重患者时，急诊创伤外科的医生护士对生命敬畏，对工作认真负责态度使患者李婉华及全体亲友，用朴实的一句“急诊创伤科全体医护者”表示衷心感谢。同样情况，患者郭奕妍，也向急诊创伤外科陈呈锦医生及全体医护人员，送锦旗“高尚医德为患者，爱心情怀满天下”表达感谢。7月12日7:30本院职工王秋雯在医院后门ATM机旁遗漏装有多张银行卡、医保卡、现金的钱包。被起自萍老师捡到，立即电话联系，避免了职工的重大损失，感谢起自萍老师拾金不昧、严于律己的精神。患者沈玉仙2018年2月患口腔溃疡，经曲靖几家医院诊疗效果不好，未引起足够的重视。2019年3月，开始恶心、呕吐，不思饮食等，于4月住入曲靖第二人民医院治疗，诊断为慢性胃炎，住院10余天后出院，但病情未见好转。机缘巧合之下，患者于7月6日入住我院内分泌科，当时身体已极度虚弱，不能行走，精神很差。内分泌科常宇医生及医护人员高度负责，对病情进行了认真分析，当有关化验结果出来之后，第一时间与肾病科联系，7月7日转至肾病科治疗。住院期间，保红云副主任、张文医生经常来病房查房，了解病人身体指标及病情，及时修改诊疗方案。护士们耐心细致、体贴入微。经过十几天的治疗，患者已康复出院。送锦旗一面，感谢肾病科全体医护人员，“仁心仁术，妙手回春”。感谢常宇医生、保红云主任、张文医生及全体肾病科、内分泌科全体医护人员！患者杨星娥今日来医院看病，遗失了一部手机，导医台护士捡到，及时归还了患者，非常感谢导医台护士。肝胆胰外科自创科以来，开展了很多肝胆胰方面的疑难重症手术，为我院在重症肝胆胰疾病治疗方面填补上空白。许石云、王秋菊两位患者，赠送的锦旗“医德高尚，医术精湛”“医德高尚救病人于危难，医术精湛创生命之奇迹”正是患者对肝胆胰外科江行主任及全体医护人员工作付出的赞誉和感激。“妙手神技，德艺双佳”书匾一面是患者张采明对神经外科周刚医生及全体医护人员精心治疗，细心呵护真诚的感谢。患者臧桂秋，感谢普外科全体医护人员，送锦旗“医德高尚，仁爱团队” （顾客服务部供稿）
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来自患者的感谢
2016/07/04 00:00:002016年6月,医院共收到来自患者及家属的感谢7起，其中锦旗感谢2起、感谢信4起、书匾1起。受到患者及家属感谢的科室有：口腔科、老年病科、产科、疼痛科、心内科、中医科、眼科。一位年迈牙病患者在很多医院看过牙齿一直没有好，认为花了好多冤枉钱，严重影响了日常生活，四处求医问药。经朋友介绍找到了口腔科李鹏医生，李鹏医生耐心地给患者检查并分析讲解该病的特点、治疗难度大、治疗时间较长，让患者树立治好的信心。在治疗过程中，每次李医生一站就是三四个小时，而且不论是牙齿清洗、模型矫正、还是补牙动作都是小心翼翼，轻手轻脚，比一些专门骗钱的专科医院医生手脚精细得多，每次治疗后都能接到李医生的回访电话，细心了解治疗后的效果，为下次治疗给出详细的方案。经半年多的耐心治疗，患者牙齿恢复了健康，不仅牙齿不疼了，晚上睡得也很香。为此这位患者满怀感激之情在医院门户网站院长信箱里留下了一封感谢信，感谢医院培养出一位医德高尚、医术精湛的好医生，感谢李鹏医生和全体医护人员：“正是你们的热忱服务，加上你们的精湛技术，让我和我一样的诸多患者，轻轻松松的结束了牙病困扰，还我们口腔健康！衷心祝愿贵院越办越好，给更多的患者带来关爱和健康！”一患者在老年病科住院，每天看到护士们辛勤的穿梭在每个病房之间都十分感动，特别对护士颜洁印象最为深刻，特即兴书写诗歌一首增送给颜洁护士：“湘水摇摇落彩云，英才姣姣铸诗魂。精诚尽职前程远，似火青春除雾尘。悦色和言纯洁意，情深意切出湘门。丰姿英俊缘天赋，出外之音景色新。”一位曾患先天性心脏病并且有宫腔粘连的孕妇在我院行剖宫产分娩术，本想着会遇到麻烦，不想手术非常的顺利，从进手术室到手术结束只用了30分钟，母子平安，让患者和家属感到十分惊讶。感谢贵医院培养和造就了像邢小芳医生这样优秀的好医生，从她身上感受到了医院医生有着高尚的医德，精湛的医术以及和蔼可亲的温暖态度。希望医院弘扬邢小芳医生的精神，让这种崇高的精神发扬光大，更好的造福于人们。疼痛科樊宏医生每次为患者治疗骨关节时都非常认真、负责，尽量减轻病人痛苦，得到了患者的好评，认为他精湛医术、高尚医德、一流服务、耐心细致，对病人不是亲人胜是亲人，是大家学习的好榜样，是白求恩大夫的精神继续，全家人特以书信一封感谢樊宏医生。 受到患者及家属感谢的还有：心内科，患者赠送锦旗一面“医术精湛，医德高尚”感谢王新楼医生及全体医护人员。中医科，患者赠送书法一幅：“神医仁於心，妙方祛百病”感谢全体医护人员。眼科，患者送锦旗一面“医德高尚，医术精湛”感谢全体医护人员。
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门诊收费员拾金不昧受赞扬
2015/07/01 00:00:006月29日，门诊收费员李慧在窗口拾到一个钱夹，里面有一张银行卡和现金1664元。在积极寻找失主后，李慧将遗失物品、金钱交还给了失主，受到失主赞扬并送上感谢信。科室对收费员李慧在窗口工作中的拾金不昧行为进行了表扬。
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来自患者的感谢
2015/05/28 00:00:005月份，投诉管理办公室共收到来自患者及家属的感谢4起，其中感谢信1起，牌匾感谢1起，锦旗感谢2起。受到患者及家属感谢的科室有骨科、急诊内科、老年病科。患者是一名84岁的退休老工人，曾患糖尿病、高血压、慢性支气管哮喘、甲减、顽固性皮肤瘙痒等固疾，因跌倒摔伤至股骨颈骨折住骨科需行手术，但是对于像患者这样年迈多病体虚的人来说，手术又何尝不是对医院、医生和本人及家庭一次巨大的冒险呢？权衡利弊，患者和家属决定还是配合医生进行手术治疗。手术前，骨科曹有良主任及主治医师马远组织有关科室反复会诊，精心准备；手术中，医护人员认真负责，一丝不苟；手术后，悉心照顾，指导功能锻炼。在他们集体努力、悉心关照和精神鼓舞下，患者于手术后3天就下床借助扶椅自行慢步，如今已出院修养。为此，患者本人及家属对骨科全体医护人员和省三院再次表示衷心的感谢，特别感谢直接参与手术和术后护理的曹主任、马远、刘世元医生和麻醉医师以及护士李琴芬、秦翠、陈磊、李艳、朱琼芬等；“感谢你们承载了党和人民、政府对我们耄耋老年人的亲切关怜和多方照拂，感谢你们对患者这个脾气性格暴躁的老太婆的悉心救治和倾心慰导”。患者住急诊科，感谢急诊科李嘉嘉医生、姜雪芬护士、王梦超护士、起自萍护士，送锦旗一面“医德高尚，终于职守”。 两位患者住老年病科，为了表示对老年病科全体医护人员的感谢，特送锦旗及牌匾以“仁心仁德救死扶伤不图报，尽心尽力无微不至似春风”、“精心诊疗，医法高尚”感谢老年病科杨主任、罗医生及全体医护人员！ （投诉管理办公室供稿）
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