2013年12月3日—4日,我院人力资源部参加了“华中科技大学2014届医科(同济医学院)毕业生专场招聘会”。经过双选择优,共与25名毕业生签订意向协议,其中硕士学历11人(流行病与卫生统计1人、妇科肿瘤1人、神经外科1人、心血管内科2人、内分泌1人、妇产科1人、血液内科1人、儿科1人、耳鼻喉科1人、肝胆外科1人),本科学历14人(信息系统与信息管理3人、护理3人、药学3人、卫生事业管理1人、医学检验2人、医学影像2人)。
为了更好的落实便民惠民服务,我院积极响应卫生部《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》以及卫生部《关于进一步推进预约诊疗服务工作的通知》相关精神,成立了由分管门诊工作的副院长任组长的的预约诊疗工作小组,建立了预约诊疗工作制度及服务流程,由顾客服务部专门负责全院预约诊疗服务管理工作,专人负责日常预约工作,做到医生出诊变动信息及时公示,停诊、节假日停诊及时通知患者。通过预约服务,患者可以大大减少排队挂号及就诊等候时间,在家里就可以预约到专家看病,既节约时间又能按照自己的时间段优先进行就诊,患者感到非常方便,同时医院采取多种方式为患者提供预约诊疗服务,患者可通过电话预约、现场自助预约、网络预约以及医生诊间预约等渠道进行预约挂号就诊。为了提升医院服务能力,医院加强信息化建设,预约实现信息化管理,现在门诊大厅设有自助预约挂号,患者可自行选择专家及就诊日期、就诊时段;电话预约采用人工电话坐席平台,方便快捷。现场、电话、网络均可实现一体化预约管理。通过不断改进工作,在全院的共同努力下,医院的预约诊疗工作逐渐规范,通过不同渠道进行预约的患者逐渐增多,就诊秩序良好,通过电话回访预约患者满意度达98%以上,全院预约率达卫生部标准。 (顾客服务部供稿)
应云南省人力资源开发中心的邀请,结合医院专科发展要求,人力资源部于11月26日参加了2013年全国人力资源市场高校毕业生就业服务周云南省人力资源市场人才招聘大会。我院招聘高校毕业生就业见习岗位情况为:护理专业,专科及以上学历,80人;内科学、外科学或临床医学专业,本科及以上学历,40人;药学专业,专科及以上学历,10人;医学检验专业,专科及以上学历,2人;共计划招聘132名高校就业见习生。
11月15日,我院召开一届四次职代会第一次联席会议,主要议题是讨论审定 “云南省第三人民医院第二轮岗位设置实施方案”。参加本次联席会的职工代表有37人,会议由纪委书记毕群同志主持。本次会议讨论审定的内容有:1.《云南省第三人民医院第二轮岗位设置实施方案》;2.《云南省第三人民医院专业技术岗位申报评分标准》;3.《云南省第三人民医院管理岗位申报评分标准》;4.《云南省第三人民医院工勤技能岗位申报评分标准》;5.《云南省第三人民医院第二轮岗位设置数量和空岗数量一览表》;6.《事业单位管理人员、专业技术人员、个人岗位工资标准表》;7.《云南省第三人民医院第二轮岗位聘任申报表》。会议召开前,人力资源部、工会办公室已将涉及的内容,通过医院OA系统及用短信方式告知科主任和护士长,要求各科室组织职工学习,让职工知晓,征求职工意见,并将收集到的意见和建议进行整理。会上,人力资源部主任沈芳同志对讨论内容进行了详细说明,职工代表们认真听取并积极发表意见和建议,体现了职工参政议政和参与医院重大事项决策的民主管理。最后,参会代表通过了《云南省第三人民医院第二轮岗位设置实施方案》。 省三院工会办公室 二〇一三年十一月十九日
11月9日至12日,中国共产党第十八届中央委员会第三次全体会议在北京举行。作为党在新的历史发展重要阶段的关键会议,十八届三中全会受到医院广大干部职工的关注。医院党委、行政要求全院干部职工,积极收听收看会议情况报道。连日来,我院干部职工纷纷通过报纸、电视、网络等媒介,了解大会动态,关注大会热点,学习十八届三中全会的公报。大家表示,要在公报精神的指导下,统一思想,提高认识,做好工作。学习贯彻十八届三中全会的精神是我院现阶段和将来一段时期的一项重要工作任务,我们将以十八届三中全会精神为指导,进一步巩固创建我院三级甲等综合医院的成果,提高医疗服务质量,保障患者安全,为医院的改革发展打开坦途。
10月24日上午,官渡区太和派出所、太和街道办事处与我院领导一起,在我院召开了医警联动协调会。出席协调会的有:官渡分局太和派出所所长资云春,副所长邓莉萍,副所长兼巡逻中队长雷震,警长杨明华,民警张艳春、高肃文、王晓茜以及太和街道办事处前卫路社区主任陈蓉,社区书记陈平。我院参加会议的有:院长邵庆华、党委书记赵兴友、副院长王烈、纪委书记毕群、人力资源部主任沈芳、党办主任胡娟、院务部副主任刘岭、保卫科科长唐志刚、宣传部部长夏鸣等。去年5月29日,我院与官渡区太和派出所联合在医院举行了“太和派出所云南省第三人民医院警务室”正式揭牌仪式。这是按照卫生部、公安部《关于维护医疗机构秩序的通告》精神,为有效预防、及时控制和妥善处置在医院及周边发生的治安案件和各类群体性突发事件,维护医院正常诊疗秩序,提高辖区派出所与医院保卫部门快速反应能力和应急处置能力,确保社会、医院、患者的安全,我院与昆明市公安局官渡公安分局太和派出所商定,在医院设立太和派出所云南省第三人民医院警务室。经过一年多的合作,医院的治安环境明显改善。此次召开院警联动协调会,旨在加强双方的联系与交流,为进一步做好工作打下坚实的基础。协调会由王烈副院长主持。他首先向来宾介绍了医院近年来治安维稳以及消防工作情况,尤其是与太和派出所联合在医院门口设立警务室后,治安事件大大减少,治安环境明显改善,这与太和派出所的支持是分不开的。随后,赵兴友书记对太和派出所给予省三院的帮助、支持表示衷心的感谢!他说,省三院是官渡区辖区内唯一一家省级医院。目前医院正在积极创建三级甲等医院。二期工程准备投资4.5亿元,建设4万平方米门急诊大楼。把官渡区辖区内唯一一家省级医院做大做强,是我们的愿望,也是大家的愿望。医院的建设与发展离不开各方支持,离不开社会的和谐稳定,离不开良好的治安环境。邵庆华院长也作了讲话。他说,医院良好的治安环境有赖于警方的大力支持。院警联动,在医院门口设立警务室,对坏人是一个威慑,治安事件明显减少。医院的发展离不开良好的治安环境,离不开警方的支持。医院如果创上三甲,各方面的发展将会大大提速。医院发展好了,也会对官渡区经济社会的发展起到积极的推动作用。太和派出所资云春所长表示:维护治安环境,警方义不容辞。派出所将警力前移,并与医院保卫部门联动处置在医院及周边发生的治安案件和突发事件,尽最大努力确保医护人员、患者及医院周边治安安全。今后双方应加强联系,加强合作。邓莉萍副所长表示,警方的职责就是保一方平安。警民共建警务室,取得了成效,是双方共同努力的结果。希望今后加强沟通,把工作做得更实。协调会在友好的气氛中结束。
10月15日,省卫生厅考核检查组一行6人,在省卫生厅医管处刘文君副处长的带领下,到我院对群众路线教育活动和2013年责任目标完成情况进行检查。邵庆华院长向检查组汇报了我院2013年行政、党建、党风廉政建设目标责任完成情况。党委书记赵兴友对我院在群众路线教育实践活动中群众反映出的“省级医院普遍存在排队挂号、缴费、拿药时间长,医生诊断和问诊时间短”和“看大医院难、就医不方便、就医痛苦”等突出问题的整改落实情况进行了汇报。 检查组在听取汇报后,分别到了骨科、急诊医学科、呼吸内科、重症医学科、手术室等科室进行现场检查。通过查阅资料、人员访谈、病房查看等方式,对我院管理、医疗、护理、感控等内容进行了详细考核。检查组在充分肯定了我院2013年责任目标的执行力度的同时,肯定了我院创建三级甲等综合医院工作,认为医院整体面貌焕然一新,基础设施建设、医疗流程改造、医疗质量、优质护理工作成绩突出。作为公立医院综合改革试点医院,在提高社会公益性、保证患者安全、方便患者就医、解决患者就医中存在“三长两短”和“看病到大医院难、就医不方便、就医痛苦”等问题上,做了大量工作,成效明显。同时,检查组也对我院高风险手术管理、授权问题、平均住院日控制、临床路径管理等方面提出了中肯的意见。我院党委赵兴友书记代表医院作了表态发言,对检查组给予我院各项工作的肯定、指导和帮助表示感谢,对于检查组提出的宝贵意见,我院将积极认真整改,切实抓好各项工作的落实,以优异的成绩迎接三级甲等综合医院评审。 (院务部 供稿)
为更好的开展和落实预约诊疗服务,让患者及时、方便预约专家就诊,在云南泰勒达克科技有限公司的支持下,我院对预约诊疗工作中的基础数据、流程、告知、统计等环节重新作了设计和调整,实现了患者直接可在医院大厅自助预约挂号平台当场预约,电话预约实现人工座席信息处理、各项统计数据及时查阅,基本实现预约诊疗的信息化管理。
8月2日—5日,由云南省医院协会疼痛管理专业委员会主办,云南省医师协会疼痛医师分会、云南省医学会疼痛分会协办,我院疼痛科具体承办的“全国首届慢性疼痛规范化诊疗研讨会”在昆明举行。本次研讨会是全国疼痛学科的一次盛会,邀请了国内外知名疼痛学专家亲临昆明讲学,包括Necmettin. Erbikan. University Meram. Medical hospital, dear of orthopedic dept. Burkay Kutluhan KACIRA教授、美国加州大学前疼痛中心主任、医学博士莫世煌教授,韩国广惠医院院长、医学博士Ark kyung woo教授,中国软组织疼痛研究会会长、前中华疼痛分会主任委员、解放军301医院前康复科主任、博士生导师王福根教授,中华疼痛分会主任委员、中日友好医院疼痛科主任、医学博士樊碧发教授,中华疼痛分会副主任委员、北京疼痛学会主任委员、天坛医院疼痛科主任刘延青教授,以及来自广州、山东、重庆、广西、贵州、昆明等地的专家学者为来自全国各地的150余名学员作了精彩的讲座。云南省卫生厅正厅级副厅长杜克琳出席了开幕式并做了重要讲话。她对我院作为东道主承办全国首届慢性疼痛规范化诊疗研讨会表示热烈祝贺!对我院在慢性疼痛规范化诊疗方面所作出的努力给予了充分的肯定。她说,此次研讨会的成功举办,对全省、乃至全国的疼痛学科的发展起到了积极的推动作用,也标志着我院在疼痛的规范化诊疗上处于全省领先地位。
为贯彻落实深化医疗卫生体制改革和公立医院改革精神,加强城市医院对口支援县级医院工作,落实《云南省2013年万名医师支援农村卫生工程项目执行方案》、《云南省2013年二级以上医疗卫生机构对口支援乡(镇)卫生院项目实施方案》,更好地开展支援农村卫生工作。根据《云南省卫生厅 云南省财政厅关于建立城市卫生支援农村工作制度的通知》及《云南省卫生厅关于印发<云南省2013年万名医师支援农村卫生工程项目执行方案>的通知》等文件精神,我院制定了《云南省第三人民医院2013年万名医师支援农村卫生工程项目实施方案》。今年我院派出三支医疗队,分别支援洱源、南华、武定3个县医院,取消了兰坪、剑川两个县医院支援点。通过报名、资格审查、征询受援医院需求专业等前期工作,组成了共15人三支医疗队,于7月8日――7月12日分批由孙建军副院长及黄新平副院长带队,将人员分三批送往各支援点,并与当地卫生局、县医院以及新老队员一起召开座谈会,互相沟通、互相交流,与受援医院签订了对口支援协议,完成新老队员的交接。