针对目前禽流感防控严峻形势，3月31日上午，门诊部、院感科共同对门诊禽流感防控工作进行现场检查。检查采用现场模拟发热患者，以提问的方式对门诊重点部位进行了检查，先后检查了门诊收费窗口、大厅预检分诊处、急诊预检分诊处、老年病科诊室、呼吸内科诊室、儿科分诊处和诊室、检验科、放射科等科室。检查了门诊医务人员对禽流感及疫情的防控意识，对预检分诊、接诊、转送的流程基本掌握。通过检查，也发现应隔离防范措施实际操作细节有欠缺，下一阶段两部门将针对门诊不同层次人员进行现场模拟培训演练，提高门诊整体的防控能力。
我院积极参加省医院协会新增分支机构主委单位竞聘工作。3月25日上午，我院职业病科、老年病科在邵庆华院长的带领下，参加了由省医院协会举办的职业病科管理专业委员会、老年病科管理专业委员会主任委员单位竞争性答辩。我院重视此次竞聘工作，在医院党政领导班子的关心支持下，职业病科、老年病科在短期内顺利完成“云南省医院协会职业病科管理专业委员会”、“云南省医院协会老年病科管理专业委员会”申报书，并得到了院务部、医务部、宣传部、科教科、离退休管理科等多部门的支持配合，由职业病科赵红宇主任、老年病科万怡医师分别代表科室进行了介绍并回答专家提问，赢得了在场评审专家的好评。此次通过职业病科、老年病科的竞聘，展示了我院近年来对学科建设的高度重视、以及学科快速发展的势头，评审专家对我院的快速发展给予了充分肯定，尤其是职业病科在职业病防治工作中在省内的领先地位有目共睹。 最终，我院职业病科获得了“云南省医院协会职业病科管理专业委员会主委单位”称号；老年病科在参加答辩的6家单位中，也取得了第3名的好成绩。
近日，我院消化内科收治了一位食管穿孔的青年男性患者。患者因进食鸡肉后，不小心被鸡骨头戳穿食管，当时感到颈部梗痛不适，未予重视，当天未诊治。后患者出现胸口上方疼痛，次日感觉疼痛加重，由家人送至我院门诊就诊。门诊行颈部及胸部CT检查，提示颈部及纵膈内多发积气，考虑可能存在上消化道穿孔情况。立即由消化科熊俊光主任行急诊胃镜检查发现：食管距门齿16cm到17cm处左侧壁见小的穿孔部位。遂由熊主任在内镜下用进口钛夹缝合，手术总用时约20分钟顺利结束，从而避免了外科开胸手术治疗。内镜治疗后该患者收入我院胸外科住院观察治疗，明确诊断为：1、食管穿孔缝合术；2、胸中上段食管损伤；3、颈部及纵隔气肿。经禁饮禁食、胃肠减压、抗炎、对症营养支持等治疗后患者颈部哽痛感明显减轻，未出现其他并发症。5日后复查颈部、胸部CT示：颈部及纵膈内极少量积气，较前明显减少。给予患者流质饮食后患者无特殊，经治疗患者食管穿孔已完全闭合，颈部及纵膈内积气已基本吸收，治愈出院。
马年的最后一天，大年三十一大早，产科产房里住满了等待分娩的产妇。8：30科内交班刚结束，医护人员正准备投入到当日的临床护理工作中，“叮叮铃铃”电话铃声响起，主班护士接起电话：“您好！产科”，电话里传出：“省三院产科，我是120 ，有个产妇怀孕37周，双胎妊高症，马上送过来”。产科全体医护人员立即着手准备抢救设备以及药物，几分钟之内各项工作就准备完毕。约半个多小时后，产妇就送到了，其家人代诉产妇头晕目眩，双眼看不见。经查体：T38.0℃，P110次／分,R20次／分,BP163／100mmHg。入院诊断：G3P1孕37周，双胎妊高症，重度子痫前期，双眼视力消失原因待查。 “准备抢救！”，所有的医护人员立即投入到了抢救工作中。“监测胎心、建立两条静脉通道、持续吸氧、静脉及口服降压药、完善术前准备及相关检查”，核磁共振检查提示脑梗塞。立即组织院内多学科会诊，不一会儿，麻醉科、小儿科、神经内科、神经外科等科室的医师都赶到了现场。大家共同商讨救治方案，丝毫不敢懈怠，所有抢救处理均开通绿色通道。产妇家属仅带有300块钱，主班护士亲自去帮她办了入院手续，很快就将产妇送进手术室，进行紧急剖宫产手术挽救产妇和婴儿的生命。在各科室的共同努力下，一对双胞胎顺利出生了，还是一对龙凤胎，一个2300克，一个2020克。新生儿由于是高危儿立即转入儿科新生儿室监护，产妇手术完毕后即转ICU继续治疗。 经积极救治，产妇母子平安，已出院返家。
为进一步规范医药收费与价格行为，维护患者和医院合法权益，根据国家有关规定，近期，我院财务部物价室开展整理规范收费项目与医嘱对接工作。财务部物价室联合信息科已完成心电图等有关收费项目与医嘱对接工作，并组织有关科室人员到信息科进行学习培训，将启动完成超声、检验等科室的收费项目与医嘱的对接工作。
整合资源，提升服务门诊部为落实医院门诊优质护理服务工作，解决年老、体弱等行动不变的患者就诊需求，于2015年3月18日，与后勤保障部进行沟通，对门诊勤务人员工作做如下调整：1. 门诊、急诊为患者无偿提供转运用轮椅、平车等服务。2.由后勤保障部委派2名勤务人员，专门负责门诊各楼层及急诊医学科病人转运服务。3. 勤务人员按医院要求着装，佩戴醒目标识，工作时间在急诊和门诊大厅。第一时间完成工作人员调派。4.勤务人员按照医院门诊服务规范要求履职。 门诊部供稿 2015年3月18日
云南省第三人民医院以患者为中心开展多种预约诊疗服务，预约范围包括门诊预约挂号（专家门诊、普通门诊、专科门诊）、预约检查、预约住院、预约手术、复诊预约、社区预约转诊，可采用多种形式，如电话预约（包括医院电话坐席预约、中国电信114预约、中国移动12580预约）、现场预约、网络预约、诊间预约以及即将开展手机APP预约挂号，您就可足不出户办理预约挂号，选择最适合自己的方式进行挂号预约。同时，医院最具特色的是实现预约优先、分时段预约及个性化预约等特有的服务模式，不收取任何预约费用，实现一月以内的预约挂号，大大减少了患者排队等候时间，维护了医院良好就诊秩序，深受医务人员及患者的认可。欢迎广大群众预约就诊！一、 预约方式及预约时间：（一）电话预约：0871—63197980 人工坐席服务预约时间：正常工作日上午8︰00—12︰00 下午14︰00—17︰00 中国电信114服务热线：24小时中国移动12580服务热线：24小时（二）现场预约：医院门诊大厅服务台预约时间：正常工作日上午8︰00—12︰00 下午14︰00—17︰00（三）网络预约：医院网址：www.yn3rdhospital.cn 预约时间：24小时二、 预约需要提供的基本信息及常见问题：（一） 提供就诊者真实姓名、有效身份证及联系电话；（二） 通过不同渠道预约成功后您可收到短信提示预约就诊时间、序号、时段，就诊当日凭手机短信到预约挂号窗口挂号；（三） 如果要取消预约您可电话联系预约管理人员，电话0871—63197980。（四） 如果专家停诊或出诊时间有变动，我们会第一时间通知您，根据您的需求为您调整就诊时间。三、 医院预约服务咨询电话：0871—63197980
3月2日上午，信息科在心内科示教室对心内科全体人员进行关于门诊患者转诊流程的培训。 信息科工程技术人员针对我院门诊患者转诊流程，及患者转诊过程中容易出现的问题，向心内科医护人员进行了细致的讲解和解答，帮助医护人员了解掌握具体操作步骤。医护人员们也根据工作中遇到的问题，向信息科工程技术人员提出了自己的意见与想法，双方共同交流讨论，尽量使转诊流程做到规范化，提高工作效率。
2月27日下午，门诊部组织召开2015年门诊工作会议，医院领导、所有临床医技科室及医务部、财务部、信息科、护理部、顾客服务部、院务部、等级办、后勤保障部、医学装备部、药剂科等科室负责人参加了会议。会议主要内容是围绕今年医院工作会议对门诊工作要求和邵庆华院长提出的“多短一长”工作模式以及门急诊应急救治能力建设进行了分析讨论，统一了思想认识，明确了今年门诊工作重点、工作任务和努力方向。
2月6日下午，我院治安综合治理委员会召开工作会议，对2014年综治工作进行总结，对2015年工作进行布置。会议由王烈副院长主持，各委员及治安重点部位负责人参加了会议。
