来自患者的感谢系列报道

   医院2022年7月份共收到来自患者及家属的感谢7起，其中锦旗感谢3起，感谢信感谢2起，红包感谢1起，感谢信并锦旗感谢1起。受到患者及家属感谢的科室有内分泌科3次、普外科2次、神经内科1次、急诊创伤外科1次。

   一、内分泌科：收到患者及家属感谢3次。

   患者马毓雄，感谢内分泌科周毓超医生，送锦旗“德艺双馨，仁爱无疆”。

   患者石岩，感谢内分泌科曹梅主任，送锦旗“医德高尚，医术精湛”。    

   患者高成德，感谢内分泌科段志胜医生及全体医护人员，送锦旗“视病例人如亲人，弘扬医德医风”。

   二、普外科：收到患者及家属感谢2次。

   患者单炳兴因患直肠癌住普外科，感谢普外科刘晓明医生送红包一个，有现金2000元，由护士长和张铠医生退还患者。

   患者胡德华患有癌症，在整个就医过程中，让患者有了耳目一新与其他医院就医不一样的感觉。患者庆幸自己遇到了医术这么精湛的陈新民主任及非常敬业的团队。患者的病从一开始就遇到了许多麻烦。患者经历了严重贫血，等待多次输血以达到手术标准，结肠癌巨大沾满整个结肠部位以致清除肠道困难，多次推迟手术，营养不良体质极差手术后伤口渗血较多，心包积液较多，脚腿水肿，因糖尿病及营养不良伤口久不愈合等一系列问题，均被陈主任及团队一一克服。在贵院结账时算错，王医生在百忙中反复多次与几个医院窗口交涉纠正。让患者看到了一个负责、敬业、优秀医生的品质，让患者油然产生对医院管理层的敬意。感谢普外科陈新民主任及团队，送锦旗“医德高尚暖人心，医术精湛为患者”。

   三、神经内科：收到患者及家属感谢1次。

   患者戎福太，现年81岁，于2022年7月9日住进我院神经内科，主治医师为周敏。在住院这段时间里，我深深感悟周医生对工作认真负责的态度，耐心讲解病例，体现一个医生的爱心和耐心，体现一个医生的高尚品质，不愧是白衣天使的美称。同时感谢院领导对医务人员的政治思想品质的教育及医务业务的培训。再次感谢院领导、神经内科领导及科室广大医务人员。

   四、急诊创伤外科：收到患者及家属感谢1次。

   患者巩汉如2022年4月25日因摔伤骨折120急救入住贵院创伤科，于5月份出院。其间，家属目睹了因疫情防控的特殊时期，创伤科是一个特别能战斗的团队！就尽职尽责方面而言。王宇飞主任在患者对自身伤情及治疗方案犹豫不决时，果断提出最优治疗和后期恢复解决方案，重要的是帮助患者坚定治疗决心和信心，在最短时间内以精堪技艺完成手术，助患者早日解除心理犹豫和身理病痛。体现了优秀医者的责任担当。童晓阳医生：从手术台到病床，从术前准备到术后恢复都全程关怀备至，耐心帮助患者及患者家属在每个治疗及恢复环节中能有正确的方法。护士站全体人员：患者虽身处医院，但每天当值护士不一样的面孔，却是一样的礼貌、耐心精心护理下心情愉快，为术后恢复提供了良好氛围。更感人的是病人离不开的一个群体。他们是凝聚在病房里的陪护人员家庭。这处于社会最底层的群体，因重病住院也能返回贫困！最典型的是姓名崔正华的病人，他因为右尺桡骨开放性骨折术后感染…由嵩民县一家医院急救车送入院，他家是贫困户，因为多年供女儿广州医科大学硕士生在读，他们夫妇二人虽处极度困苦中，对党和政府现行加大扶贫力度的医保和助贫助学政策很是滿意，对未来生活充满了信心，特别扬益着获得感！

   五、出院回访中进行的表扬统计

                                                                 （顾客服务部供稿）