审计科积极参加省卫生计生委基层医疗卫生机构专项资金督查工作 根据云南省卫生计生委规划财务处专项资金监督工作安排，规财处包志贵处长带领督察工作组于2016年3月29日至4月15日期间对昆明市开展了基层医疗机构专项资金管理使用情况、卫生计生资金监管工作机制落实情况督察。我院审计科人员积极参加此次督察工作，配合完成了对昆明市东川区铜都镇卫生院、汤丹镇中心卫生院的督查工作。在督察工作中，通过实地盘点、查阅会计凭证、账本等工作方式，确实发现了基层医疗卫生机构在药品、耗材、固定资产管理、财务核算、专项资金使用上的一些问题。针对相关问题督察工作组及时与卫生院、卫生局领导进行了督查意见的沟通反馈，并要求医疗机构及时进行整改、落实，使督察工作真正落到实处。通过参加此次的专项资金督查工作，有效地提升了我院内部审计人员的专业水平及实地审计能力，更有利于今后更好的开展内部审计工作！ 审计科 二〇一六年四月十三日
每个孩子都是家庭和社会的希望，为了社区广大儿童的健康成长，我院怡园社区卫生服务中心携手昆明市儿童医院、关上街道社区卫生服务中心，3月17日在怡园社区卫生服务中心集中开展了辖区内0～6岁儿童免费健康体检活动。体检项目有：儿童生长发育评估、内科检查、神经系统发育评估、听力视力筛查、血常规检查、口腔科检查等。共计为儿童免费体检57人，活动受到了辖区居民的好评。 怡园社区卫生服务中心 2016年3月18日
3月4日，我院内分泌科桂莉主任医师、肾病血液病科保红云主任医师参加了中国电信114滇医通现场咨询互动活动。两位专家介绍了我院及科室的基本情况和专科特点，针对目前老百姓感兴趣的肥胖、不良生活习惯、生活压力、装修、污染等原因引发的甲亢、糖尿病、血液病等疾病知识进行现场解答，并就如何预防、及早发现、及时就诊等问题与现场群众进行了相互交流。两位专家的解答让现场群众增加了医学知识，同时对我院及专家专科也有了进一步的了解，扩大了我院的知名度，对群众就医选择我院产生了一定的影响力。（投诉管理办公室供稿）
2016年，根据医院护理预警风险防范工作推进的要求，护理人员要全面掌握护理技能操作流程，及早预警各种护理操作并发症发生时的临床表现，掌握各种操作并发症发生时应急处置流程和方法。 2月22日至26日，由我院参加省护理学会培训的7名带教老师，对全院38名临床科室带教老师及护理骨干，进行徒手心肺复苏、简易呼吸气囊使用、电击除颤、输液泵及注射泵使用、监护仪 使用、静脉输液并发症预防处理、各种注射并发症的预防处理、口腔护理并发症预防处理、鼻饲及并发症的预防处理等10项技能操作培训。 门诊部组织片区内的全体护理人员，进行学习、培训、考核，提高护理人员业务技能。 门诊部 2016-3-4
2月1日，门诊部配合昆明市卫生监督所2名工作人员，对我院下设的北站第一门诊、岔街门诊及省政协医务室，就2016年年度卫生执业证进行现场审核及校验工作。卫生监督所游副处长按照社区门诊申报的相关材料，结合现场的认证进行审核，审核了在岗工作人员基本信息，职称与执业范围，社区门诊目前具备诊疗的能力，设施及设备完好情况，药房工作人员执业信息等内容。肯定了我院各个卫生服务站点较好地完成了2015年度工作。 根据医院“十三五”规划的内容，2016年，各社区门诊将进一步改善医疗服务行动计划，以医院本部为依托，以现有和新建的社区服务点、医疗联合体为延伸，构建较为完善的医院---社区---医疗联合体的服务网络，实现分层级服务，分级诊疗的运行机制。 门诊部利用此次检查机会，及时与昆明市卫生监督所进行协调沟通，获得卫生监督所对社区门诊工作的理解、支持及指导，激励了员工加强自身综合服务技能的提升，为完成医院2016年年度主要工作任务做好引导。 门诊部
当代社会，随着医院规模的扩大，信息化程度逐渐提高。医院的信息化技术提供了一个以相对合理的成本为基础，跨整个护理、临床、行政和后勤的信息管理、由经济核算到经济分析的分级，从而帮助医院建设高效、全面的质量管理服务平台，达到患者满意，管理者心中有数的目的。医院的信息化在医院管理中的作用主要体现在以下几个方面：优化就医环境，提高工作效率 医院信息化的应用，可以通过提高工作效率节约患者的看病时间，可以通过计算机自动事实划价收费令患者对医院的医疗收费放心，还可以通过提高医疗规范为患者提供更优质的医疗服务。加强经费管理，提高经济效益 医院医疗经费和物资管理，涉及部门和人员广，流通环节多，是一个相对十分复杂的问题。医院信息化后可以实现医疗经费、药品和物资的更有效管理，降低成本，减少浪费，节约和利用卫生资源。运行科学管理，节省医院成本 通过在医院实施信息化建设，充分利用计算机网络存储数据及信息的功能，讲原来手工环节中的检查单、注射卡、纸质处方、门诊日志等通过网络来解决，信息化建设大大节省了日常开支。通过LIS系统和HIS系统的无缝对接，在系统之间可以实施的传送数据，既减少了医院成本，又减少了工作量，为医院带来了一定的经济效益，同时为医院的持续发展打下了基础。增强竞争能力，提升全员素质 随着计算机技术在医院各个层次、各个方面、各个部门广泛而深入的应用，一定程度上调动了医院各级各类人员学习高科技，运用计算机的主动性和积极性，对医院工作人员进行信息系统的培训，使他们掌握计算机基本知识和本科室的情况，促使人员素质普遍提高，更加适应医院现代化建设与发展的客观要求。
?? 2017年12月21日16:00在张荣副院长的一声令下，按照演练方案:模拟门诊大厅一排队缴费的患者家属突发晕倒，需要行心肺复苏，需转运到急诊科行进一步诊疗。演练目的：以提高和检验大厅导诊护士应急反应能力,单人徒手心肺复苏、现场处置能力、急诊急救小组、后勤保障（勤务人员）应对及配合反应能力。由宣传部、后勤保障部、门诊大厅导诊护士、急诊科应急小组、门诊部人员参加。 16：28演练结束，张副院长进行了认真细致的点评，针对演练存在的问题及时反馈到各科室及时整改。 通过本次应急演练，使员工清晰的认识到如何面对突发的紧急情况，对门诊患者安全工作起到了积极的促进作用，提高了关键人员、关键环节、关键部门的应急处置能力，取得了预期的效果。 门诊部2017年12月27日
???? 公立医院作为当前我国医疗服务体系的主体，不以盈利为目的，具有福利性和公益性的双重特点，但伴随着医疗改革的逐步深入，公立医院也被迫加入市场竞争的大潮中，接受着来自竞争者的各种挑战；精细化管理则是当前公立医院适应市场竞争的必经之路，只有通过精细化管理，逐步缩小医院经营成本，才可以在医改过程中立于不败之地。 公立医院的精细化管理主要是指医院从提高效益和节约成本的角度出发，运用科学的管理技术对医院所拥有的资源进行整合配置，从而实现医院经营成本最小化和利润最大化。精细化管理是以全体员工为管理对象，全员参与，各个职能部门之间明确分工，长期管理和运行的过程。 公立医院的精细化管理是有必要的，主要体现在以下两个方面： 1、公立医院精细化管理是市场经济的必然要求，可以更好的适应市场的发展，。目前医保制度的确立为当前的医院体系引入了竞争机制，通过医院之间的良性竞争可以有效地降低医院经营成本，提升公立医院的竞争力。 2、公立医院的精细化管理可以更好的推动医院原有的运行机制；医院的精细化管理在不改变公立医院公益性和福利性的同时，可以有效降低医院各方面的成本；在提高医院各项服务质量的同时，也在群众心中树立了良好的口碑，赢得人气。精细化的管理体制可以说是对医院以往运行机制的补充，使各大公立医院在原有的基础上更加注重自身的服务质量，争取办出人人信得过的医院。??
?? 云南省第三人民医院下设5个社区卫生服务中心（站），自2017年7月以来，社区发展进入瓶颈期，服务无新的突破，收入无新的增长，特别是2017年7月29日取消药品加成以来，就诊人数明显下降。为改变社区目前现状，拓展社区医护人员工作思路，积极创新社区工作模式。2017年11月3日下午，门诊部组织社区各所站主任、怡园社区卫生服务中心全体医护人员到官渡区欣景花园社区卫生服务站参观学习。 欣景花园社区卫生服务站罗主任对该服务站基本医疗服务、社区公卫工作开展、社区日常工作运转、绩效考核进行介绍。该服务站于2016年成立，年度房屋租金30万，依据社区居民就诊时间集中在早上及晚上的特点，工作时间从08:00至22时。目前慢性病人健康档案建档2500多人，公卫人员及医生上门随访率达80%以上，完成辖区居民家庭医生签约服务，获得较好的社会效益及经济效益。我院社区医护人员就目前工作中困惑及问题，积极与该服务站医护人员积极交流和探讨，通过交流学习大家对欣景花园社区卫生服务站工作模式有新的认识，大家一致表示此次参观对我们今后的工作有很大的启示，受益匪浅。 在学习交流活动，我们也主动宣传我院优秀特色专科、专家，欣景花园社区罗主任表示愿与我院进一步加深合作，建立我院与该社区服务站双向转诊工作，发挥我院在官渡区唯一一所三级医院中专家、专科优势资源，让更多人民受益。 2017年11月9日门诊部供稿??
2017年6月30日，昆钢医院护理部，财务部，信息科等中层领导来我院参观指导工作，主要参观我院信息系统升级改造以后取得的成就。 会上信息科黄主任主要介绍了我院信息化建设取得的成就，并对新上线系统可以实现病人先看病后挂号的流程进行了介绍：先办理就诊卡，用就诊卡直接到分诊护士站刷卡排队，按照需要的就诊要求直接排队到信息系统中相应科室或者是专家。这样缩短了病人排队等待时间，简化门诊流程。 会议上昆钢医院各位领导对我院信息系统升级改造各项问题进行提问，信息科黄主任对各项问题一一解答，昆钢医院领导表示先看病后挂号的模式值得借鉴，会议最后，由运营管理部蔺主任向昆钢医院领导咨询关于绩效考核管理中的相关问题，得到昆钢医院领导详细解释并向我院讲述成功推行经验。
