医院2018年4月份共收到来自患者及家属的感谢10起，其中书信感谢4起，锦旗感谢4起，红包感谢1起，现场感谢1起。受到患者及家属感谢的科室有：老年病科3次、神经外科2次、内分泌1次、疼痛科1次、泌尿外科1次、肾病科1次、消化内科1次。

老年病科以精湛的医疗技术及优质温馨的服务长期以来一直得到众多患者及家属以多种形式的感谢。一位97岁高龄老人多次住院，家属目睹了医务人员一场场、一幕幕全身心的投入与付出以及娴熟与精湛的医疗技艺，“作为子女对家父的护理时间有限，而医务人员为我们排忧解难，给予全家胜似亲人般的关爱，你们一丝不苟、尽职、尽责、尽心、尽力与许多个深夜，无论何时何事不辞辛劳的随时守候着，凡此种种许多深深的感激之情与敬意无法以语言尽述…，不辞辛劳、任劳任怨的优秀品质诠释了你们高尚的医德，精湛的医术，浇铸了你们的高大形象，真可谓：平凡之中见伟大，患难之中见真情”。另一患者对王洪雄医生、彭嘉睿两位医生也留下了深刻印象，医德好、医术精湛、和蔼可亲、对患者关怀备至，对工作兢兢业业、一丝不苟，从他们与患者的言谈中，透露出他们对病理分析的深切和医学知识的厚重；护士工作积极负责，耐心细心，协作精神好，对老人有礼貌，最突出的是打针技术好，即使遇到又细又滑的血管她们都能共同设法解决…。另一患者为了表达对陈乐宁医生的感谢特送一个600元的红包，后经护士长等婉言谢绝，对老年病科表示深深的敬意。

患者住内分泌科，医务人员发扬救死扶伤的精神、高尚的职业道德及精湛的医疗技术为患者解除痛苦，他们每天都到床前查看病情，嘘寒问暖，尤其是段医师和护士长每时每刻关注着病情；护士们每天查床问候、整理床铺、精心照顾……，无微不至的关心充分体现医护人员对病人的尽职尽责、尽心尽力的品德。尤其是患者遗失医保卡等证件很是心急又不能办理出院手续，又是护士长及医保科马主任亲自带患者到医保中心多方协调及时办理医保科顺利的办理了出院手续。“在这里患者看到的是你们的微笑和安慰，感受到的是满意，你们的辛苦值得患者及全家感恩与终身铭记。”

疼痛科一患者在住院期间目睹医护人员从诊断、检查、治疗及护理全过程，他们全心全意为病人服务，对待病人如亲人，看到了他们朴实无华、默默奉献的职业精神，看到了他们的无私付出、和蔼可亲的高尚医德，特向领导和众位医务人员致以诚挚的谢意！特别要感谢马永主任在百忙之中给全科室患者集中讲课；主管医师赵双弘、林丽、高超不论多忙每天早晚必到病房查房，仔细询问病情，指导饮食和日常生活中的注意事项；护士长王海燕带领护士大交班亲自查看病人病情；护士陈芳芳、严芳等护士对患者精心看护及关爱，她们工作认真负责，细心观察、过硬的业务本领、精心为患者治疗，正因如此，使患者病情有了明显好转。祝全体医护人员身体健康！工作顺利！

受到患者感谢的还有：

神经外科：患者赠送锦旗两面“医德高尚，妙手回春，医术精湛，华佗在世” 、“亮剑一挥斩病魔，何以神医胜华佗”分别感谢刘林主任、韩昆程医生、翟冬煜医生及全体医护人员。

泌尿外科：患者赠送锦旗一面“视病人如亲人，良好医风医院”感谢全体医务人员。

肾病科：患者赠送锦旗一面“医德高尚暖人心，医术精湛传四方”感谢全体医务人员。

消化内科：患者感谢医生认真负责，及时发现病症及时治疗，使生命得以延续，感谢消化内科全体医务人员。

（顾客服务部供图稿）