医院2017年5月份共收到来自患者及家属的感谢11起，其中书信感谢5起，锦旗感谢4起，电话感谢1起，现场感谢1起。受到患者及家属感谢的科室有妇科、呼吸内科、职业病科、胸外科、医保科。

    “非常庆幸能得到省三院胡主任及全体医护人员的精心治疗、照顾…”几经周折最终慕名而来在我院妇科解除了病痛的一名患者被胡主任精湛的医术、医生护士认真负责的工作态度所感动，为此特赠送锦旗三面：分别以“白衣红心迎来八方病友，精移良德化解万民苦痛”、“妙手仁心除顽疾，悬壶济世技艺高，医德双馨为人康，杏林典范赛华佗”、“弘扬南丁格尔精神，白衣天使送真情，再现仁心仁术宗旨，重症病患得重生”感谢胡红文主任、李寅医生、李继英医生、杨晓医生及全体护士！感谢他们的悉心看护和照料！

    另外一位妇科患者称赞沈居丽护士长为人正直、热情、急病人所急、想病人所想。因患者医保问题护士长反复为其协调处理，减少了很多麻烦最终让她顺利的治疗了疾病并解决了医保费用问题，患者感到遇到这样的护士长是很幸运的，是患者的福气，真诚感谢她。医保科孔龄华医生同样也得到称赞，原则性强、办事效率高。                                                      

     一患者在呼吸科治疗后得知可以出院了依依不舍，“舍不得和颜悦色的医生护士们、舍不得井井有条的环境，还有多次送患者检查的王师傅，就连那些装药的小袋子也让人喜欢，每天看到‘准时服药’、‘祝您早日康复’很温暖，放检验标本的盒子也像工艺品样的别致”。感谢呼吸内科全体医务人员！感谢郭洁医生！另一患者为了感谢科室特题词一首“救病人出苦海，积功德在人间”感谢全体医护人员！

    职业病科朱为梅医生对患者和病友细心的问候让患者及家属感动，精心的治疗让患者提前康复出院，因其老伴也住院朱医生及时发现病情转其他科治疗并时常去看望患者的病情、安慰患者，从住进职业病科后就感到医护人员负责、热心。出院后时常想起朱医生的关心，很温馨，认为住过几家医院相比我院最好的，为此全家向职业病科朱医生及医护人员表示感谢！另外杨国菊医生在为患者诊疗时细心的发现药品价格错误及时协调处理降低了费用，患者误认为是杨医生垫的钱悄悄的放了100元现金在桌上，杨医生过后发现通过查询确认是该患者留下的，经联系向患者解释清楚并退还患者，患者很感谢，特别提出感谢杨国菊医生！ 

     去年春节一位福建旅客摔伤致7根肋骨骨折在胸外科接受手术治疗，在期间得到了医护人员的悉心照顾，由于正逢春节，身边没有亲戚，胸外科值班的医护人员与她一起在病房过节，让患者非常难忘感到了家的温暖，出于对科室的信任患者远从福建又再次来到我院行二次手术取处固定的钢板，为了表示敬意，特赠送锦旗“医德高尚，医术精湛”感谢胸外科全体医护人员！（投诉管理办公室供图稿）