2016年2月份，医院共收到来自患者及家属的感谢5起，其中锦旗感谢2起、感谢信2起，网络留言感谢1起。受到患者及家属感谢的科室有老年病科（2起）、疼痛科、呼吸内科、中医科。

    一患者因肺炎在我院老年病科住院，住院期间得到医生、护士的细心关照，医护人员一声声亲切地称呼患者“爷爷”，使患者有“如家”之感。有一患者87岁高龄加之咳嗽、发烧，心情不好，多次骂人，医护人员从不计较，一如既往热情周到地为患者治疗，老人睡眠不好，特意把他调配到小房间，当时家人不在，全靠医生护士为他更换房间，使家属深为感动，在医生护士的精心医护下患者很快康复。为此家属特向彰显白求恩崇高精神的省三医院表示衷心感谢！

    一患者因病住呼吸内科多日，这次住院感受到医生和护士对病人很用心，穿刺技术好，尤其认为冯俊飞医生是个很不错的小伙子，对患者极为负责、用心、态度好、耐心解释，让患者很放心，特向他表示衷心感谢！

     同时，受到患者感谢的还有疼痛科马永主任、中医科施宏伟主任，患者以赠送锦旗“医德高尚，医术精湛”、“妙灸神针医百病，德艺双馨惠民生”表示感谢！

                              （投诉管理办公室供稿）