门诊部按照医院“安全生产月”活动要求,会同后勤、医务部于6月12日对门诊各诊室进行了安全检查,共检查出20个问题。对涉及门诊的7个问题正在逐项整改,并反馈给当事科室。
此次检查也发现了5个亮点:现场抽查了门诊病历20份,均书写规范;超声影像科现场工作规范有序,抽查了2名待检患者注意事项沟通到位;急诊科急救设施运转正常;消化内科和内分泌科病区各抽查2名在院病人对病情、主管医生和下一步的治疗均掌握;病区各有1名患者对医生表扬(消化内科郑盛、内分泌科李伟)。
门诊部于6月24日会同后勤进行“安全生产月”检查问题回头看。此次回头看检查了门诊大厅、门诊药房、急诊科、放射影像科、医学检验科、门诊二楼、三楼、口腔科、脑电图室、心电图室等处。重点对上次检查发现的问题重点复查,均进行有效整改。对急诊分诊、放射影像科登记室、医学检验科24小时窗口人员抽考了“绿色通道”的处置流程,均回答正确。抽查放射影像科年轻医生对患者在待诊过程中突然晕倒的应急处置,回答欠缺,现场进行指导。抽查放射影像科年轻医生遇到设备故障时如何对患者进行处置,回答欠缺,现场指导重点在处置过程中避免对患者造成第二次损伤。
此次回头看总体整改到位,但还有几个科室还需继续整改,如心电图室保护患者隐私隔帘清洗问题、妇科门诊患者候诊区无“静、禁烟、防跌倒”标识、放射影像科氧气湿化瓶过期、加强年轻医生的安全应急技能培训等等。已在后勤保障部协助下现场解决,放射影像科也已进行现场整改并表示近期组织培训。
开展“安全生产月”活动是保证医疗安全和质量的有效措施。门诊部要延续“安全生产月”活动精神认真履行职责,对涉及安全方面的工作,要坚持定期、不定期的进行检查督导,发现问题,立即督促整改,确保安全。