发布日期：2025-10-15

近日，我院康复医学科病区一台开水炉突发故障，经检修确认无法修复，严重影响患者日常用水需求。面对这一紧急情况，后勤服务部迅速响应，组织维修骨干成立应急专班，在无法立即更换新设备的情况下，创新提出“拆旧拼新”的应急方案。

维修人员连夜奋战近8小时，从退役设备中筛选可用零件，成功拼装出一台临时可用的开水炉，并于次日凌晨安装到位，及时保障了患者热水供应。该“应急开水炉”在后续几天运行稳定，有效缓解了康复医学科患者的燃眉之急。

为表达对后勤服务部门高效响应与贴心服务的感谢，康复医学科特地赠送了一面写有“心系一线情，速解临床急”的锦旗。10月初，新采购的开水炉也已顺利安装并投入使用。

此次事件充分体现了我院后勤保障团队急临床所急、解患者所需的服务精神，展现了各部门协同配合、高效解决问题的良好作风，也正是我院“以患者为中心、以质量为核心”理念的生动实践！

供稿：后勤服务部